Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат переплаты за электроэнергию, если предлагают только зачет в будущие расходы
Добрый день. Обнаружила существенную переплату за электроэнергию. Подала документы на перерасчет и на возврат денежных средств. Получила официальное письмо со ссылкой на пункт 62 правил предоставления коммунальных услуг и готовность только принять уплаченные средства в зачет будущих расходов. Как все же можно вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте Екатерина!
п. 62 Правил гласит совсем о другом.
Скорее всего ссылка была на п. 61. правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).
Данный пункт действительно устанавливает что излишне уплаченные суммы подлежат зачету в счет будущих платежей, но не ограничивает Вас в правах.
Вы вправе обратиться в суд о возврате уплаченных сумм.