Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат в магазин детского комбинезона спустя 1,5 года
Здравствуйте,у меня такая ситуация в октябре 2016 был приобретён зимний комбинезон выполнен в виде стёганого пошива,Детский (86 см размера),на вырост ребёнок был рождён в ноябре 2016,зимой 2018 в январе было замечено ,что комбинезон расходиться по швам стегов ,по бокам .возможно ли вернуть этот товар
, Амина, г. Тольятти
Юлия Орлова
Здравствуйте, Амина.
Согласно статье 19 ФЗ «О защите прав потребителей» Вы можете предъявить требования в отношении недостатков товара продавцу в течение двух лет с момента покупки.
В случае отказа продавца от возврата денег, Вам необходимо написать претензию в адрес продавца, далее провести независимую экспертизу. Если после экспертизы Вам не вернут деньги, Вы имеете право подать исковое заявление в суд.