8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат денег за неотработанные дни по уходу за пожилым человеком после его смерти

Был заключен договор с фирмой по уходу за пожилым человеком. Денежные средства оплачивались 2 раза в месяц. Пожилой человек скончался, я прошу вернуть мне деньги за неотработанные сиделкой дни. Мне предлагают вернуть 70% от суммы. В договоре сказано следующее: При расторжении договора по инициативе заказчика, с него удерживается 30%. Но я же не расторгаю договор по своему желанию, человек умер,ухаживать не за кем. Кто прав. Как мне постувпить. Спасибо.

, Юлия, г. Волгоград

Здравствуйте Юлия.

При отказе от услуг, заказчик услуги должен возместить лишь фактические расходы понесенные исполнителем услуги, подтвержденные документально.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Волгоград

Т.е. фирма вправе удержать с меня 30%? Я не просто расторгаю с ними договор, человек умер,оказывать услуги некому.

Что подразумевается под понятием "фактически понесенные расходы".

Спасибо.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Юлия!

На Ваши отношения распространяет действие Закон РФ «О защите прав потребителей», поэтому Вы можете в любой момент расторгнуть договор оказания услуг, при этом организация может попросить лишь компенсировать свои затраты, которые она понесла для исполнения договора (этот факт ей необходимо доказать). Для содействия в защите Ваших прав Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителей или прокуратуру.

ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С уважением, Софья.

0
0
0
0

Нет, 30% с Вас удерживать фирма права не имеет. Например, организация приобрела изделия медицинского назначения для ухода или оплатила аванс своему работнику.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?
Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.
, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Пенсии и пособия
Многодетная семья: дети 14, 9 и 4 года, 2 взрослых.Мама устроена по уходу за пожилыми людьми.Папа не официально
Здравствуйте! Многодетная семья:дети 14,9 и 4 года,2 взрослых.Мама устроена по уходу за пожилыми людьми.Папа не официально работает.Подаю я на единое пособие ,могут у меня посчитать уход за пожилыми людьми как уважительная причина,а мужа как многодетный родитель?И будут одобрены пособия?
, вопрос №4962875, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, после смерти родной сестры у неё остались дети, после смерти моей мамы дети сестры будут со мной вступать в наследство как наследники первой очереди
Здравствуйте, после смерти родной сестры у неё остались дети,после смерти моей мамы дети сестры будут со мной вступать в наследство как наследники первой очереди
, вопрос №4962509, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На какие выплаты может рассчитывать беременная, ухаживающая за пожилым человеком?
Здравствуйте! Если беременная женщина ухаживает за пожилым человеком, после родов она на какие выплаты может рассчитывать?
, вопрос №4961822, Фанзиля, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить куплю-продажу доли дачного участка между наследниками?
добрый день! после смерти мамы достался дачный участок, наследников 2 человека , один у другого хочет выкупить долю, как это оформляется ку надо обращаться.
, вопрос №4957919, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.02.2018