Как правильно поступить, если затопил соседей снизу?
Добрый день, окажите консультацию. В моей квартире никто не проживает, ночью прорвало батарею и затопило соседей снизу 1 и 2 этаж (у меня третий), меня найти и оповестить об этом они смогли только в 10-00 часов утра (по их словам топило с 3 часов ночи), они вызвали сантехника из ЖКХ, он перекрыл стояк но давление с 5 по 3 этаж держалось ещё около 1 часа. При осмотре мной была обнаружена лопнувшая аллюминиевая батарея (разрыв около 2 сантиметров). Теперь соседи требуют компенсацию материального и морального ущерба, подскажите как в данной ситуации правильно поступить и полностью ли моя вина в этом.