Доброго времени суток, Анна. В соответствии со ст. 452 ГК РФ,
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.
В вашей ситуации необходимо изучить условия кредитного договора, а так же исковые требования банка в новых исках, возможно банк предъявляет к вам незаконные требования о взыскании