8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как отказаться от заказанного товара, если телефон продавца не отвечает?

Здравствуйте! Сегодня поддалась эмоции заказала препарат для похудения почитала отзывы, решила что не стоит. Звоню чтобы отказаться но, не все так просто, сброс.

, Анжела, г. Краснодар

Здравствуйте!

Вы вправе отказаться от получения товара и не оплачивать его. Если деньги не переводили, то переживать не стоит.

0
0
0
0
Анжела
Анжела
Клиент, г. Краснодар

Спасибо огромное! Я очень переживаю по этому поводу я понимаю что это не серьёзно с моей стороны. Но и не честно со стороны продавца.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день! Но в данном случае, просто можете не забирать его, у Вас есть законное право отказаться, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если есть хотя бы адрес какой нибудь, можете письменно отправить отказ, как вариант. Максимум могут потребовать возмещение почтовых расходов, но это крайне редко, слишком небольшая сумма.

С Уважением!

0
0
0
0

Я очень переживаю по этому поводу я понимаю что это не серьёзно с моей стороны. Но и не честно со стороны продавца.

Анжела

Это не стоит того, чтобы переживать. Ваш отказ будет вполне правомерен, с точки зрения закона.

С Уважением!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Я сидел на авито и увидел мотоцикл ниже рынка но не сильно захотел купить все было идеально но я в другом
Я сидел на авито и увидел мотоцикл ниже рынка но не сильно захотел купить все было идеально но я в другом городе отдал 150к мотоцикла нет продавец не отвечает в полицию обратились но он номер телефона нет имени а паспорт поддельный
, вопрос №4976260, Дима, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно
Купили велосипед на wb 13.03.26 г он нам не подошел по размеру так как продавец не верно указал размер велосипеда. Подали заявку на возврат пришел отказ, написали в Роспоребнадзор пришло письмо что мы имеем права на возврат, но продавец не хочет принимать товар обратно. Помогите составить иск в суд.
, вопрос №4973834, Светлана, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от заказанных таблеток для похудения после отправки товара?
Заказала в интернете таблетки для похудения.Через час позвонила чтоб отказаться от товара.Они в этот день не снимали трубку,время по их данным было рабочим,На следующий день мне ответили и сказали,что товар мне уже отправили и что если я его не оплачу подадут в суд,
, вопрос №4969037, Раиса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать деньги по договору купли-продажи с ИП, если деятельность вел продавец?
Добрый день. Заключен договор купли-продажи мебели с ИП, внесена предоплата 60000 через терминал, кассовый и товарный чеки выданы. Договор подписывал продавец. Мебель не поставлена, ИП прекратил деятельность. подали иск в суд о расторжении договора , взыскании неустойки и пр. В это же время продавец подал иск о признании отношений между нею и ип трудовыми ( не были оформлены оказывается, были просто сожителями, он оформил ип, а деятельность вела она). В иске ей отказано. Возбуждено уголовной дело в отношении продавца ( покупателей таких много),. На судебном заседании судья говорит, чтобы отстали от ип и предъявляли гр. иск в рамках уг.дела к продавцу, т к она будет признана виновной и с неё нужно спрашивать. Вопрос: почему я должен предъявлять иск к ней, а не к ИП? У нас же договор розничной купли продажи, и не важно, что договор подписывал продавец, ведь подтверждением заключения договора купли продажи является чек, деньги переведены на счет ип, а не на счет продавца. Адвокат говорит, что в решении суда ( о признании отношений трудовыми) уже указано, что денег ип не брал, ими распоряжался продавец по своему усмотрению, ( карта, счет, эцп -все передал ей, отношения никакого не имеет). Так ли это??? Можно открыть ип, отдать все другому человеку и ни за что не отвечать? И ещё вопрос: если сейчас суд удовлетворит мой иск, есть ли риск того, что после признания продавца виновной, ип потребует обратно эти деньги с меня?
, вопрос №4964676, Олег, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заказать шлюху если тебе 10 лет
Можно ли заказать шлюху если тебе 10 лет
, вопрос №4963381, Макс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 18.02.2018