Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как ответить на претензию обладателя товарного знака?
Уважаемые юристы
получили от обладателя товарного знака претензию по поводу присутствия на нашем сайте мебели которая продаётся под схожим наименованием. Ну грубо говоря, фабрика знала или нет, но решила назвать свою мебель pollini baby room, а уже была оказывается фабрика, которая зарегистрировала имя pollini
У нас по сути не было даже поставок клиентам этой мебели, более того, мы работали через их поедставиьеля а не напрямую.
Суть претензии сводится к тому, чтобы прекратить использование тз, сообщить поставщика и объемы реализованные.
Как ответить на эту претензию и причем тут мы вообще
получили от обладателя товарного знака претензию по поводу присутствия на нашем сайте мебели которая продаётся под схожим наименованием. Ну грубо говоря, фабрика знала или нет, но решила назвать свою мебель pollini baby room, а уже была оказывается фабрика, которая зарегистрировала имя pollini У нас по сути не было даже поставок клиентам этой мебели, более того, мы работали через их поедставиьеля а не напрямую. Суть претензии сводится к тому, чтобы прекратить использование тз, сообщить поставщика и объемы реализованные. Как ответить на эту претензию и причем тут мы вообще
Максим
Здравствуйте
Тут надо смотреть все документы- но суть сводится к тому что использование товарного знака- отдельно, а продажа законно купленных товаров — отдельно
Здравствуйте! Оплатил онлайн обучение по заработку в Интернете. На тарифе Наставничество, был не удовлетворен отношением. личного наставника к процессу обучения..Обучение не закончил.
Написал претензию, мне ответили отказом вернуть часть средств, на которые я брал кредит. Меня не устраивает такое решение вопроса. Нужна ваша консультация по данному вопросу.
Здравствуйте. Произошла со мной не совсем приятная ситуация. Дело в том, что мы с женой 24.05.2026 поехали в другой город за 300 км посмотреть местные достопримечательности. Сами мы с г. Верхняя Пышма это Свердловская область, а поехали в город Верхотурье (тоже Свердловская область). Ехали мы по Серовскому тракту в объезд города Нижний Тагил. Перед своротом на поселок Горноуральский были установлены временные знаки ограничения скорости в 50 км/ч и дальше был тоже временный знак 3.20 ("обгон запрещён"), хотя разметка была прерывистая, дорога прямая. Передо мной ехал автомобиль со скоростью 65-70 км/ч, я решил его обогнать, так как впереди не было никаких помех в виде встречных машин. Завершив обгон я перестроился в свою полосу и буквально через 10-20 секунд меня останавливает сотрудник ДПС (Они стояли на обочине для встречного движения и были закрыты отбойником. Увидел их уже непосредственно перед остановкой). Именно в том месте, где стояла машина сотрудников находится постоянный знак 3.20 и дальше видно сплошную разметку. Сотрудники составили протокол по ч.4 12.15 КоАП РФ и сказали, что мне необходимо приехать в г. Нижний Тагил 28.05.2026 на комиссию в ГИБДД. Есть запись с видеорегистратора (до обгона и после). Интересует законность установки временного знака. В интернете нашел статью, в которой написано про схему организации движения, если в ней нет данного знака, то штраф можно оспорить. В яндекс картах нашел этот маршрут и запись на видеорегистратор была от 06.11.2025 года. На записи видно, что временные знаки уже тогда были, то есть больше полугода назад, не видно какой-то дорожной техники, да и вряд ли кто-то собирался делать ремонт дороги в начале ноября. Знаю, что знак приоритетнее дорожной разметки и надо ориентироваться на него, но законно ли устанавливать такие временные знаки, если не производится никаких дорожных работ, да и по разметке видно, что постоянного знака 3.20 до места, где я совершил обгон не было, значит до установки временного знака там можно было обгонять.
Я являюсь ИП. 01.04 от покупателя поступила притензия, что при монтаже металлочерипице, а именно на срезе металла он обнаружил следы коррозии(резка производилась обычной болгаркой). Товар был доставлен 11.03. Металлочерепица смонтирована . Покупатель хочет вернуть полностью денежные средства или замену товара. Как ответить на претензию в сложившейся ситуации?
Здравствуйте, клиент приобрёл у меня электросамокат через маркетплейс "Спортмастер". В течении 14 дней он вернул товар с претензией, что товар был изготовлен в 2022 году и АКБ потерял свои изначальные свойства.
В возврате денег было отказано т.к. Литиевые АКБ не имеют срока годности, а их износ определяется исключительно количеством циклов перезарядки. В своей претензии к товару клиент написал следующее:
"Причина возврата
Брака нет, но качество товара не устраивает
Комментарий покупателя
Дата изготовления товара 05.2022 сейчас 14.2026 длительный срок хранения мог привести к деградации батареи и изменить технические характеристики указанные на странице товара товар в эксплуатации не был . Был заряжен и проверен в домашних условиях. Прошу вернуть деньги или заменить на аналогичный но с реальной датой изготовления."
Также он приложил фото собранного самоката.
Когда я получил и вскрыл этот самокат то обнаружил:
Повреждена упаковка, инструмент валяется в коробке, вырвана уплотнительная резинка на рулевой стойке, видны следы эксплуатации (грязные шины), по приложению 2км пробега.
Спортмастер отстранился от этого вопроса и дал мне только электронную почту клиента. Я написал клиенту, что готов отправить ему его товар, если он не даст мне свой адрес то я принимаю его на товар на платное ответственное хранение. Сейчас от просит предоставить информацию об экспертизе. Я не понимаю какую экспертизу он хочет т.к. объективно видна потеря товарного вида, порча упаковка и товар был в эксплуатации, что подтверждается не только грязными шинами, но и информацией о пробеге, доступной в приложении.
Есть ИП и ООО, работающие под одним брендом. Товарный знак зарегистрирован на ООО.
Исторически:
— физлиц обслуживали через ИП;
— юрлиц через ООО.
Основной оборот маркетплейсов сейчас идет через ИП. Планируем запустить отдельный кабинет маркетплейса на ООО с тем же ассортиментом и брендом.
Как корректно структурировать работу ИП и ООО под одним брендом, чтобы:
— не нарушать правила маркетплейсов;
— минимизировать налоговые риски и риски претензий по аффилированности;
— легально использовать один товарный знак, склад и общую инфраструктуру?
Какие договоры и разделение функций между ИП и ООО желательно оформить в такой модели?