Счет оплачен, работа выполнена, акт не подписан - удастся ли сохранить деньги?

Алексей, здравствуйте!

Формулировка «наименование товара» в счете «аванс за работу по договору такому-то», т.е. сама работа не описана. Вопрос — есть ли возможность сохранить эти деньги с учетом того, что клиент может попытаться вернуть их через суд? Если деньги не сохранить, то как оформить возврат, чтобы забыть всю эту «сделку» как страшный сон? Какое основание у счета на возврат или как это все оформляется?

ГК РФ Статья 434. Форма договора

2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в томчисле электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Можно попытаться сохранить путем обмена электронными письмами по почте, т.е. в письмах укажите номер договора его существенные условия, а он пусть подтвердит. 

А также подтвердит сроки цену и т.д. 

Если это зафиксировать, то при его отказе ему подлежит возврату только часть денежных средств за минусом расходов, а с учетом того, что Вы все потратили и у Вас есть, чем доказать, то можете ничего не возвращать, но нужно это в переписке зафиксировать + зафиксировать идентификацию личности, т.е. чтобы он подтвердил в письмах, что это он, указал телефон паспортные данные и т.д. 

 ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Если же это не зафиксировать, то обратно можно вернуть на его же реквизиты счета со ссылкой, что это  возврат ошибочного перечисления. 

Если есть вопросы задавайте, отвечу дополнительно. 

Здравствуйте Алексей.

Рассматриваемые правоотношения, подпадают под действие норм законодательства, регулирующих возмездное оказание услуг.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса РФ:

1. По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

При этом результат работы, заказчик обязан принять, в случае если по его мнению имеются недостатки в выполненной работе, отразить это в соответствующем акте.

Статья 720 Гражданского кодекса РФ:

1.Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

3. Если иное не предусмотрено договором подряда,заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Здравствуйте, Алексей!

Предложите заказчику акт сдачи-приемки работ на подпись. Если заказчик не подписывает акт, тогда Вам нужно оформить односторонний акт, который будет подтверждать выполнение работ. Но заказчик может его оспорить в суде

ГК РФ

Статья 753. Сдача и приемка работ

4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.