8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если в СЦ сломали сданный жесткий диск в рабочем состоянии и требуют денег за ремонт?

Добрый день, интересует такой вопрос, сдал жесткий диск на ремонт, по телефону сказали стоимость починки будет 1000р, отнес, через неделю сказали что нашли деталь и уже заменили и стоимость будет уже 1500р, я сказал ок, после чего пропали, и спустя 3 месяца перезвонили. сказав, что жесткий диск после замены контактов перестал обнаружаться, т.е стал неисправен, и восстановление данных будет стоить 7000р. Посдскажите, как поступить в данной ситуации? Сдавал жесткий диск в полностью рабочем состоянии, у него всего лишь погнулся контакт куда вставлется шнур

, Mqpz, г. Москва

Добрый день Mqpz

В вашем случае вы заключили договор на оказание услуг, поскольку исполнитель нарушил сроки и повредил ваш жесткий диск вы имеете право требовать от изготовителя нижеперечисленные компенсации.

В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Надеюсь мой ответ помог Вам.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если брат применяет насилие и ограничивает пользование имуществом?
Что делать, если брат не дает играть на компьютере, постоянно забирает мои любимые диски, угнетает меня. Не дает мне спокойно жить. Применяет иногда ко мне насилие. С ним невозможно общаться или мирно с ним жить. Выводит меня из себя. Я не могу спокойно жить в доме. Я не могу пожить на какое-то время один в доме.
, вопрос №5011102, Рома, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если муж забрал деньги от продажи квартиры и ребенка?
Что делать если муж украл у жены(собственницы) с продажи квартиры все деньги и забрал ребенка,как поступить в такой ситуации куда обращаться и что делать
, вопрос №5010881, Ксения, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заставили принести огнетушитель после проникновения на охраняемую территорию?
что делать если я с другом попал на чужую заброшку которую охраняли и на спалили и нам сказали что вы нам должны принести огнетушитель
, вопрос №5010870, Тагир, г. Кострома

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель не предоставляет билеты для возвращения с вахты?
Что делать, если работодатель не предоставляет билет для возвращения с вахты? Здравствуйте. У нас вахтовый метод работы, мы находимся на вахте уже более трёх месяцев, работодатель не покупает нам билеты на дорогу домой, при этом говорят, что если мы купим билеты за свой счет деньги нам не вернут и еще вычтут из зарплаты сумму билета, который они якобы купят через неделю. До этого так же обещали что билеты будут,ждите. На вахте с 23 июня. Подскажите что делать?
, вопрос №5010691, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО?
Что делать, если в решении суда не указано место гибели участника СВО? Что делать если пришло о решении суда участника сво но не укозали где погиб а в когда был бп было указоно место гибели а в решении суда нету и какие могут быть последствия если не записали где именно погиб и куда нужно оброчаться как срок месяц на собрания документов а в загсе сказали точто с этим документом не чего не докажешь и выплоты не получить
, вопрос №5010446, Елена, г. Северодвинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 11.02.2018