Возврат средств за не оказанную услугу

Добрый день,

В июле месяце приобрел абонемент в тренажерный зал на год. Через три месяца зал закрыли в связи с увеличением арендной платы за помещение. На руках только чек с реквизитами ООО (ИНН, НМ, КЛ,ПФП,ЭКЛЗ) и сам абонемент. Руководство оставило для обратной связи только email. Сначала обещали всем клиентам вернуть средства, но видимо впоследствии передумали. Сейчас на письма не отвечают. В интернете нашел подробную информацию о юр. лице. Подскажите пожалуйста, каким образом можно востребовать средства за неиспользованный период действия абонемента? И возможно ли это вообще?