8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Кто восстановит стенку

Здравствуйте! У меня соседи снизу говорят, что я их топлю, причём говорят, что топили ещё предыдущие хозяева (я в квартире живу 5 лет и ко мне ни разу никто не приходил, пришли только сейчас). Пришли сантехники с управдомом из жэка посмотрели стояк, причина оказалось с их слов именно в нем- трещина, надо менять. Я не препятствую, проблема только в том, что у меня нет возможности в будние дни сидеть дома и некому оставить ключи, работаю я в другом городе и могу только в выходные, на что жэк отвечает, что они тоже не работают и я препятствую устранению течи. Я то не против, но только в сб или вс. При том, когда спросила будет ли мне восстановлена стенка с панелями за их счёт, сказали, что постараются, но не обязаны вообще ничего делать. Посыпались со всех сторон угрозы, что я якобы препятствую доступу и на меня подадут в суд. у меня ничего нигде не течёт, даже труба абсолютно сухая. Попросила официальную бумагу с заключением сантехника, мне сказали выпишут предписание со сроком устранения. Могу ли я настаивать на том чтобы жэк пришл в выходные, а не в будние дни хотя бы? Стенку,я так понимаю, мне все равно никто не восстановит.

Показать полностью
, Анна, г. Ангарск
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Пришли сантехники с управдомом из жэка посмотрели стояк, причина оказалось с их слов именно в нем- трещина, надо менять.

Анна

нигде не течёт, даже труба абсолютно сухая

Анна

Стенку, я так понимаю, мне все равно никто не восстановит.

Анна

В итоге, протечка имеется и повреждена стена в пределах Вашей квартиры (и вода уходит к соседям) или трещина в трубе на участке, находящемся в перекрытии (и оттуда поступает к соседям)?

Могу ли я настаивать на том чтобы жэк пришл в выходные, а не в будние дни хотя бы

Анна

В выходные дни сантехники также работают, оставьте заявку на сб или вс, мотивируя занятостью на работе.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.6

Здравствуйте. Согласно п. 32 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Исполнитель имеет право:

б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;

Исходя из данной нормы согласовывайте с ними время, пусть устраняют недостаток. Самое главное в бумажном виде согласуйте время, во избежание споров.

0
0
0
0

Также добавлю, что согласно п. 34 названных правил потребитель обязан:

е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время;

Касательно же возмещения ущерба,  то коллеги обсуждали похожий вопрос.  https://pravoved.ru/question/1...

0
0
0
0
Надежда Коновалова
Надежда Коновалова
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

В силу ст. 30 ЖК РФ,

собственник жилого и нежилого
помещения несет бремя содержания данного помещении. Собственник жилого
помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не
допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми и нежилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, а так же согласно требованиям п. 5, 6, 10, 11,
13, 16 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении
Правил содержания общего имущества…» к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома, в том числе относится механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

На управляющую компанию возложена обязанность осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, согласовать
с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее, чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:

дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;

номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и
время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения
уведомления;

должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение
работ;

На самом собственнике помещения лежит обязанность при обнаружении неисправностей и аварий во внутриквартирном оборудовании,

внутридомовых инженерных системах, а также при обнаружении иных нарушений
качества предоставления коммунальных услуг немедленно сообщать о них в
аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную
исполнителем, а при наличии возможности — принимать все меры по устранению
таких неисправностей, пожара и аварий, а так же допускать представителей лица,
осуществляющего непосредственное управление многоквартирным домом, работников аварийных служб, в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения
необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.

Таким образом, собственники помещений обязаны обеспечить доступ не только в само помещение, но и непосредственно к самим коммуникациям, и не вправе без соответствующего разрешения изменять их конструкцию, а также скрывать их несъемными элементами отделки, которые могли бы стать препятствием для постоянного контроля состояния коммуникаций и для проведения их оперативного ремонта.

0
0
0
0
Вячеслав Панченко
Вячеслав Панченко
Адвокат, г. Челябинск

Здравствуйте, Анна!

Из анализа судебной практики следует, что в вашей ситуации, суды руководствуются пп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354). 

В силу подп. «е» п.34 Правил потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в п. 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время.

По смыслу приведенных правовых норм в совокупности, управляющая организация, иной исполнитель, обеспечивающие предоставление коммунальных услуг и надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме вправе требовать допуска в жилое помещение, а пользователи обязаны предоставить такой допуск.

Вместе с тем, при этом должна быть соблюдена установленная действующим законодательством, в том числе Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов процедура уведомления пользователя жилого помещения и согласования даты и времени проведения работ, вида работ и продолжительности их проведения, если это не связано с ликвидацией аварии.

Согласно п. 85 названных Правил

когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении 

Следует отметить, что порядок согласования времени, предусмотренный п.85 Правил применяется, если иной порядок не предусмотрен договором управления многоквартирным домом.

Что касается восстановления стенки, то в этой части согласен с мнением коллеги — собственники помещений обязаны обеспечить доступ не только в само помещение, но и непосредственно к самим коммуникациям. Подобную позицию находим в судебной практике. Например, в Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 5 июля 2016 г. N 11АП-6540/16, суд, в частности, сделал следующий вывод

Однако, напольное покрытие никак нельзя отнести к общедомовому имуществу, соответственно лицо распоряжающееся напольным покрытием должно произвести его демонтаж для исполнения своей обязанности предоставления доступа специалистам истца к инженерным сетям.
0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Через несколько лет после нашего ремонта, они решили обновить у себя трубы отопления на пластиковые и
Здравствуйте! Вводные: живу в сталинском 4-х этажном доме, деревянные перекрытия, живу на 2-м этаже. Мои соседи снизу в свое время не согласились поменять отопительные трубы за наш счет на металлический (соседи сверху на 3 и 4-м этажах согласились) и оставили у себя трубы старые. Все было в порядке, так как наши строители сделали грамотное подключение к их трубам. Через несколько лет после нашего ремонта, они решили обновить у себя трубы отопления на пластиковые и подварились пластиковыми трубами в наши металлические в перекрытия своим соединением (им сделали его плохо), через какое-то время образовались свищи и появились подтеки на потолке. Раз в несколько лет они пытались поднять этот вопрос каждому новому управляющему дома, но каждый раз, выслушав нашу позицию, утихомиривались. Год назад у них потек стояк канализации и мы за свои деньги разрушили у себя в ванной стенку, чтобы дать доступ к трубам, так как протечка их стояка еще затапливала подвал, а это аварийная ситуация и не дать доступ мы не могли. Мы за свой счет делали все работы, хотя косвенная причина лежала на них. Сейчас они захотели координально решить вопрос и с трубами отопления и подвариться в перекрытиях они не хотят, а хотят сделать соединения в нашей квартире. Наши трубы отопления зашиты. Соседи попросили добровольно согласиться расшить трубы и сделать соединение у нас, иначе они пойдут в суд. Не совсем понимаю логику, даже, если суд и обяжет расшить доступ к трубам, он не сможет нас заставить предоставлять соседям делать стыковку в нашей квартире. Мы не хотим делать стыквоку у нас, так как после того, как мы зашьем все обратно, свищи могут уже образоваться уже у нас. Мы предложили сделать соседям договор, что они возьмут всю ответственность на себя, в случае возникновения ч/п, но пока ответа нет. 1)Подскажите, пожалуйста, обязаны мы (в случае обращения в суд со стороны соседей) расшивать трубы отопления у нас, если общедомой аварийной ситуации это не создает, а напротив, проблема появилась из-за некачественных работ с их стороны по подключению новых труб. Я уже молчу, что, согласившийсь бесплатно поменять трубы за наш счет, всех этих ситуаций не было бы. 2) Даже, если суд и обяжет нас расшить и предоставить доступ к трубам, он же не сможет обязать нас делать стык на нашей стороне? Это совсем нагло с их стороны после всего предложенного с нашей. То есть за их вину мы еще должны будем нести ответственность. Спасибо.
, вопрос №4690139, Роман, г. Москва
1200 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Всю экспертизу за которую я заплатил, чтоб найти справедливость, построил вокруг освещения, на видео
Попал в ДТП , с автомобилем который ехал ночью при плохой погоде без освещения , я выезжал с второстепенной на главную. Были незначительные повреждения , сотрудники дпс признали меня виноватым. Спустя 3 месяца потерпевшая позвонила и сообщила что на момент ДТП у меня отсутствовала страховка и она провела независимую экспертизу которая ей насчитала 430 тыс . Я предложил решить вопрос мирным путём на что она отказала . Из доказательств есть видео о том как она едет без света , показания свидетеля. Сумма ремонта необоснованно велика для автомобиля которому 20 лет , цены на рынке за бу вариант начинаются с 350 т.р.Так же ее экспертиза была проведена организацией не состоящий в СРО и отсутствовали действующие лицензии . Об проведении осмотра меня не уведомили все сделали сами тихо , хоть и имеется у них корешок о том что отправили телеграмму , но мне не чего не приходило. Спустя время и разбирательств в суде она свое авто полностью восстановила , чеки на запчасти и восстановительный ремонт предоставлять не хотят и стоимость фактического ремонта не оговаривают , на что мы провели свою судебную экспертизу которая насчитала стоимость восстановительного ремонта, больше чем первая из экспертиза в 579т.р Эксперт не стал выезжать на осмотр автомобиля , обосновав что прошло много времени и авто отремонтирован , свою экспертизу и доводы провёл по материалам заинтересованной стороны , получил от них фотографии в электроном виде с места осмотра повреждений , которая сделала первая организация . Не учел некоторые детали которые получили повреждения , такие как крыло , обосновав это тем что имеет ржавчину , а это бы увеличило стоимость ремонта. И тогда бы стоимость восстановительных работ превысила стоимость автомобиля . Всю экспертизу за которую я заплатил , чтоб найти справедливость, построил вокруг освещения , на видео материалах которые были мной предоставлены уловил одну секунду в которой авто проезжало над осветительным фонарем и свет попал на бампер авто , авто серебристого цвета , описав что авто ехало без света , а через полсекунды свет появился от автомобиля. Эксперт был вызван на допросить в суд , он уверял что свет фар включён , хотя сделали распечатки где явно видно , что свет отсутствует , есть автомобили на том же видео и от их фар исходит излучение света и это хорошо видно в темное время , а у данного авто свечение отсутствовало. Так де эксперт уверял, что автомобиль возможно восстановить только таким способом , только оригинальными запчастями , а авто 20 лет , и запчасти такие отсутствуют или их цена несоизмерима высока так как нужно будет производить единично на заказ , есть масса запчастей заменителей , аналогов , но он как специально зависит цену и не включил некоторые детали в ремонт . Оценку стоимости дал без учёта износа автомобиля , на осмотр не явился , сделал работу по материалам другой организации , подставил момент с якобы включенными фарами , фактические затраты добросовестно не предоставляют , не учли показания свидетеля и лично не просмотрел видеозапись. суд не одобрил проведение доп экспертизы или замене эксперта и вынес приговор не в мою сторону .
, вопрос №4689602, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, у меня такая ситуация, ранее обратился в суд на застройщика о выплате мне компенсации за
Здравствуйте, у меня такая ситуация, ранее обратился в суд на застройщика о выплате мне компенсации за некачественный ремонт, по итогу в апелляции выиграл суд, отдал исполнительные лист приставам , но они их утеряли и они же рекомендовали восстановить , что я и сделал, восстановленные исполнительные листы отдал в банк где есть счета застройщика но мне выплатили только сальный вред и неустойку, остальные отказались ссылаясь на мараторий, что мне делать в текущей ситуации?
, вопрос №4689055, Клиент, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Жилищное право
Пришло уведомление от 13.02.2013 (более 2 месяцев однозначно), что поставлен на очередь 23.01.2013 года
Здравствуйте. Документы на получение субсидии для приобретения жилья приняты ГУ МВД 12.09.2012 года. Пришло уведомление от 13.02.2013 (более 2 месяцев однозначно), что поставлен на очередь 23.01.2013 года. Есть ли смысл через суд восстановить очерёдность, так как решение о постановке на учёт согласно постановления правительства 1223 должно быть не более 2 месяцев с момента принятия документов (расписка есть), в моем случае крайний день 12.11.2012 года. Соответственно, чтобы пересмотрели очередь, так как теперь жду пока выплатят очередникам за 2013 год.
, вопрос №4688131, Вадим, г. Челябинск
486 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Вопрос 2: Если он переводится в другой колледж, обязан ли он оплатить семестр обучения в колледже из которого уходит
Мой сын восстановился в колледже, на платное отделение. Сдал хорошо сессию. В этом учебном году решил перевестись в другой колледж, но возникли проблемы: 1. Колледж не может найти его платёжных документов. Платил наличными. У сына тоже нет квитанции об оплате, не может найти. 2. Колледж требует оплатить обучение за следующий семестр в новом учебном году. Сессия у заочников начинается в ноябре. По договору оплата до 31.08. По факту все платят до конца сессии. Вопрос 1: Разве могли сына восстановить в колледже на платное отделение и позволить ему сдать сессию, если он не оплатил семестр? Вопрос 2: Если он переводится в другой колледж, обязан ли он оплатить семестр обучения в колледже из которого уходит.
, вопрос №4688103, Олеся, г. Калуга
Дата обновления страницы 05.02.2018