Нам сдала квартиру через агентство не ее собственница и угрожает обращением в полицию

В нашем доме массово распространились тараканы.Источником заражения является квартира,где не соблюдаются санитарные нормы. Насекомые распространяются по вентиляционным каналам, стоякам и межпанельным швам,по лестничной площадке из-за чего страдают жильцы всех этажей.В данных условиях в проблемной квартире проживает парализованный человек и никому до этого дела нет. неоднократно вызывали наряд полиции из-за криков, лая собаки,стуков по стенам в ночное время,но полиция не смогла помочь. Пытались договориться о дезинфекции их квартиры,но жильцы данной квартиры на контакт не идут, дверь никому не открывают.нами была написана коллективная жалоба прокурору ,но мне было сказано, что навряд ли данная жалоба будет иметь положительный результат.Ято делать в данной ситуации

Добрый день. Просрочил водяной счётчик на 6 месяцев, но в квартире никто не прописан и никто не проживает, по факту ка было на счётчике 2 куба, так и есть, теперь после проверки меня обязывают оплатить штраф в разг пяти тысяч рублей, законно ли это?

Здравствуйте. Мы купили квартиру от застройщика в доме,который был сдал. Квартиры продают с ремонтом. Квартиру перед сделкой( семейная ипотека) осмотрела,да, были нюансы,но не критично. Странно было,что в комнате обои,а на кухне стены окрашены водоимульсионкой. Подумала,ну видимо такой у них эконом ремонт. После сделки и регистрации в егрн мне передали пакет документов, в котором был техническо- экономический паспорт ,в котором по каждой комнате расписано что ,из чего отделка. На кухне: штукатурка, обои. Получается обман продавца. Обратилась к представителю застройщика по данному вопросу и в ответ: ну вы же видели квартиру,вы же подписали акт приёмки. На что я ему : ну вы же не предоставили мне документ, где черным по белому написано,что на кухне должны быть обои,где они? Решать мирно они, я так поняла,не хотят. Предлагала им просто предоставить материал и мы бы сами поклеили, но нет. Мы сами можем купить эти обои,но тут дело принципа) должны продавать в том виде,который описан документально,а не обманывать покупателей. Есть скрытые дефекты в виде неровности пола,особенно на той же кухне,который не видно,но когда я решила помыть полы,оказалось, что вдоль стены приличная ,,шишка,, и то готова закрыть на это глаза. Теперь не знаю, как оформить претензию. Знаю( точнее нашла в интернете) статьи,на которые можно сослаться, но хотелось бы грамотно составить. Подскажите пожалуйста, как действовать в данной ситуации и оформить претензию. Спасибо