Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли потребовать возврата обещанной док-станции в магазине Связной?

Здравствуйте. 03.01.2018 купил телефон в магазине Связной. при покупке телефона в подарок с ним шла док-станция. при оформлении покупки мне сказали ,что сейчас в наличии док-станций нет,меня якобы зарегестрировали в базе данных и при поступлении этих станций в магазин,мне придет промокод по которому я потом могу в любом магазине Связной ее получить. Телефон был куплен,проходит около 2-3 недель ,промокод мне так и не приходил. тогда я пошел в магазин и узнал у продовца почему мне не приходит промокод. на что он сказал ,что возможно вам его не отправили . позвоните на горячую линию Связной и продиктуйте данные своего чека на купленный телефон и вам вышлют его заново. я позвонил на горячую линию и там узнаю ,что при покупке телефона 03.01.2018 акция была уже окончена и док станция мне не положена. хочу узнать как действовать в данной ситуации и кто был не прав? просто при покупке телефона это был один из главных аргументов почему я его взял.

Показать полностью

27 января 2018, 11:07, Юрий, г. Воронеж

Связной

Михаил Тимошатов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Юрий, здравствуйте, в данном случае, продавец товара ввел Вас в заблуждение и может быть привлечен к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ.
Кроме того, нарушена ст. 8 Закона о защите прав потребителей, так как Вам была предоставлена недостоверная информация.
Обратитесь в магазин с требованием о возврате, в случае отказа, требуйте его письменно.
Вы вправе защитить свои права, обратившись в Роспотребнадзор или суд.

28 января 2018, 19:55

Похожие вопросы

Уголовное право

1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как?

Здравствуйте, мой муж находится под следствием по ч 3 ст 30 п. "г" ч. 4 ст 228.1 УК РФ хочет заключить контракт на СВО, можно ли ему это сделать и если можно то как? На данный момент находится на домашнем аресте до суда.

24 апреля, 11:19, вопрос №4096772, Юлия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?

В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?

24 апреля, 08:04, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург

2 ответа

Медицинское право

Можно ли что-то сделать в такой ситуации?

Здравствуйте. Дело в том , что мне сделали ринопластику год назад. После операции нос был явно не ровный , была асимметрии. Я ходила к врачу который делал ринопластику, и он сказал , что это все из-за отеков , нужно ждать полтора года и потом смотреть . Далее случилась травма ( меня ударили ) . Я пошла в больницу и мне сказали, что у меня перелом носа со смещением и провели пальцевую репозицию носа . Уже прошел год . Нос стал еще хуже, чем был до операции. Можно ли что-то сделать в такой ситуации. Я понимаю что из-за травмы носа после операции скорее всего ничего не получится. Но что если перелом носа был до драки , что если сам хирург все плохо сделал . Просто нос был не ровный и асимметричный еще до травмы .Можно ли что-то сделать в такой ситуации?

23 апреля, 14:55, вопрос №4095700, Ангелина, г. Сочи

1 ответ

Автомобильное право

Можно ли потребовать у виновника оплатить эти 50%, чтобы отремонтировать автомобиль по КАСКО?

Я являюсь потерпевшей стороной. У виновника дтп нет ОСАГО. Но у меня есть КАСКО, приобретённая по акции "Эконом", то есть я оплатил 50% полиса, а остальную часть нужно оплатить только в случае обращения за страховым возмещением. Можно ли потребовать у виновника оплатить эти 50%, чтобы отремонтировать автомобиль по КАСКО? Если бы у него был полис ОСАГО, то мне бы не пришлось пользоваться полисом КАСКО и, соответственно, оплачивать оставшиеся 50%.

23 апреля, 08:09, вопрос №4095000, Гриценко Иов Михайлович, г. Ставрополь

1 ответ

Защита прав работников

Какие то статьи закона есть и можно ли взять дни, когда мне удобно?

Добрый день, работаю продавцом выходного дня, год назад перевелась со ставки полного дня. Запланированный отпуск стоит с 6-12 мая, приходит письмо, что нехватает дней отпуска, есть только 4 дня, остальные могу взять за свой счет если разрешит отдел нормирования. Такой вопрос могу ли я как то потребовать удобные мне дни отпуска, например с 9-12 мая, как раз 4 дня, дело в том что в рабочие будни я не работаю. У меня как раз есть 4 дня, я хочу взять с 9-12, но руководитель начнет мне говорить что так нельзя. Какие то статьи закона есть и можно ли взять дни, когда мне удобно?

23 апреля, 04:41, вопрос №4094864, Мила, г. Москва

1 ответ