Здравствуйте хотел купить двигатель б.у. у ООО ЭЛЬФОК в.Москве оплатил полную стоимость Но потом оказалось нет двигателя и не возврашают деньги говорят ушли на поиск двигателя . Помогите пожалуйста .
Здравствуйте. Согласно ст. 23.1 ФЗ «О защите прав потребителей»:
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
следует начать с претензии в адрес данных товарищей. В претензии также указать, что в случае её неудовлетворения, будет подан иск в суд. А возможно обратитесь и в полицию по факту мошенничества.
