Как мне правильно оформить жалобу на возврат товара?

Добрый день! Вот какая ситуация: Я брал в магазине DNS ссд накопитель, на тот момент он стоил 6к. У него было 60 месяцев гарантии. Прошло около 15 месяцев, накопитель помер, отнес его в магазин обратно, и там его по гарантии забрали в сервисный центр. Спустя 45 дней поступил ответ - что поломка подтверждена с их стороны, это гарантийный случай, и мне нужно пойти к ним в магазин чтобы либо заменить товар на аналогичный, либо мне вернут деньги. Сейчас этот же товар стоит 11к, т.е. на 5к дороже. А вернуть мне хотят старую стоимость. Я прочитал в законе о правах потребителя следующее: Защита прав потребителя статья 24 пункт 4. 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. То есть, я правильно понимаю, что я имею право требовать возврат денег по актуальной стоимости, а не по старой? Заранее благодарю за ответ!

У нас в группе есть мальчик который неоднократно кусает остальных детей чаще за спину и это длится не первый год. Как составить правильно коллективную жалобу, чтобы исключить данного ребенка из группы?

Работаю в одной организации на условиях внутреннего совместительства на двух должностях. По основной должности на полставки и по совместительству на полную ставку. С сентября сокращают мою основную ставку. Как это должно быть правильно оформлено и какие выплаты мне положены?

Проблема с возвратом товара в иностранный интернет магазин ОЗОН. Купила на площадке ОЗОН плащ, который мне не подошел по размеру. Посылку получала на почте России. Продавец через сайт Озон согласился на возврат товара за мой счет. При этом указал адрес возврата в Польше. На почте России мне отказали в отправке данного товара в Польшу. При попытке отправить товар через СДЭК, стоимость доставки оказалась в 2 раза дороже товара. Могу ли я потребовать Озон принять товар к возврату через пункт выдачи и получить мои денежные средства

Как правильно оформить водоем в аренду для платной рыбалки? Здравствуйте! Хочу взять в аренду водоем для организации платной рыбалки. Как правильно оформить все необходимые документы что бы не было в дальнейшем никаких проблем. Устное согласие получено, водоем выбран. Нужна точная, юридически правильная процедура с соблюдением всех нюансов.