Как оформить возврат телефона и получить деньги обратно?
мне пришёл телефон Айфон 7 ,меня он не устраивает нет выхода в интернет ,хочу вернуть телефон и получит деньги обратно
, наталья, г. Орел
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте.
Просто потому что Вам он не понравился, Вы не сможете его вернуть.
Если отсутствие выхода в интернет обусловлено техническим недостатком товара(которые не были оговоренны продавцом ), то в соответствии со ст 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы сможете либо требовать замены на аналогичный товар либо возврата средств.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
Здравствуйте у меня часто ломается электро байк из-за брака что делать если гарантия только на Электронику. Можно ли вернуть товар и получить за Него обратно деньги
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Было списание без моего согласия, у меня даже подписка нет, как вернуть деньги обратно?
Было списание без моего согласия, у меня даже подписка нет, как вернуть деньги обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правы ли они и что мне делать, если не правы?
Купила в магазине газовую плиту мидеа с электроподжигом и газ контролем 20.04.2026г. При подключении обнаружился дефект - не поджигается духовка. Могу я вернуть товар в магазин и получить деньги назад? В магазине отказывают в возврате, ссылаясь на закон. Правы ли они и что мне делать, если не правы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться, если не выдали свидетельство о болезни после ВВК?
Я комиссован, есть заключение ввк, а свидетельство о болезни не выдали, без него не могу оформить пенсию, телефоны в госпитале не берут, куда обратиться.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
напишите мне адрес куда вернуть телефон ,и верните мне мои деньги