Как будет проходить проверка продукции ИП?

Я, приобрел смартфон через маркетплейс Ozon. После получения товара у меня возникла необходимость его возврата, в связи с чем я обратился с соответствующей заявкой в службу поддержки Ozon.Мною была оформлена заявка на возврат товара, которая была одобрена службой поддержки Ozon. В соответствии с установленными правилами, товар был подготовлен к отправке и передан продавцу для проведения проверки. По истечении срока проверки товара, продавец уведомил об отказе в возврате денежных средств, мотивируя это тем, что якобы получил не тот товар, а муляж. При этом маркетплейс Ozon поддержал позицию продавца, отказав в возврате уплаченных денежных средств.

Здравствуйте. В 2019 году был проигран арбитражный суд и наступила субсидиарная ответственность исполнительное производство от 03.12.2019. Второй учредитель меня в суд не приглашал и все повесили на меня. В 2022 году вышло новое исполнительное производство от 20.04.2022 по этому же вопросу. Ведь есть же исковая давность по этим делам? Что можно сделать? Второй момент: была задолженность по отоплению ИП от 09.03.2021. Было оплачено. А у приставов он до сих пор весит. По этому долгу арестовали карту моей матери и мою. После оплаты долга арест сняли с карты моей матери, а с меня нет. Пристава идут в отказ!