Можно ли вернуть деньги за неиспользованный газ, если предъявляют задолженность?
Мои бабушка и дедушка инвалиды 2 гр. и узники концлагерей. с 20 мая по 15 сентября проживают с деревне. В августе 2017г. к ним приезжал газовщик и сказал что надо менять счетчик и договорился о времени когда он приедет и поменяет его, но так и не появился. Наступил декабрь 2017г. и тут стали поступать звонки из газовой службы что у стариков огромная задолженность за газ (если в летнее время когда они пользуются газом они платят около 100р.), то пришла квитанция на 6900р. за газ которым они и не пользовались. Можно ли в этом случае вернуть деньги?