Как можно получить деньги от физ лица, если нет товара по устной договоренности?
в устной форме я и второе физ лицо заключили соглашение о том что я приобрету на определенных условиях у второго физ лица товары по моим параметрам. второе физ лицо нарушает сроки изготовления и поставки а так же после нарушения сроков меняет условия договоренности. Я отказалась от догвоора и попросила вернуть предоплату. Деньги мне не возвращают. более 20 тыс.
на что можно ссылаться в претензии чтобы она была аргументирована?
Есть переписка в соцсетях
в ней указано, что заключен договор? и в назначении платежа что указано? Оплата п договору?