8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предпринять,если в купленной еде обнаружен посторонний предмет?

здравствуйте, сегодня в магазиня я купила маринованые грибы. в банке я обнаружила бычок от сигареты. могу ли я что-то сделать с этим, если у меня нет чека

, Анна, г. Орел
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Лучше, конечно, чтобы чек был, но тем не менее:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

0
0
0
0
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, г. Пятигорск
Эксперт

Добрый вечер, 

сегодня в магазиня я купила маринованые грибы. в банке я обнаружила бычок от сигареты. могу ли я что-то сделать с этим

Анна

Да, конечно.

необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и/или изготовителю, а также с жалобой в Роспотребнадзор, Санэпидемстанцию и при желании в Прокуратуру.

если у меня нет чека

Анна

Как Вы можете подтвердить факт покупки? Вы просто не взяли чек? Это магазин около дома или супермаркет?

В своем заявлении опишите ситуацию и укажите что чек о покупке не взяли. Но были, например, с мужем, и он может подтвердить что грибы покупались именно там.

С уважением, Суворова Виктория.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что можно сделать и как с этим бороться?
Всем добрый день! У меня возле дома цементный завод, недавно они стали делать буквально в 30 а может и меньше метрах от моего жк свалку из бетона. Когда покупала тут квартиру такого не было. Что можно сделать и как с этим бороться?
, вопрос №4111763, Анастасия, г. Москва
Произвол чиновников
Что можно сделать в такой ситуации?
Сдал безвозмездно 37 раз но по состоянию здоровья больше сдавать не могу,и поэтому почётного не могу получить.Обсурд 3 сдачи недосдачи играют большую роль чем 37 сданных..Что можно сделать в такой ситуации?
, вопрос №4110671, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли купить билет по свидетельству о рождении, если ребенку 14 лет, но паспорта ещё нет
Можно ли купить билет по свидетельству о рождении,если ребенку 14 лет,но паспорта ещё нет.
, вопрос №4110398, Шененкова Анна, г. Иркутск
800 ₽
Земельное право
Здравствуйте, можно ли купить эту землю кадастровый номер: 05: 11: 000029: 52, и изменить тип назначения?
Здравствуйте, можно ли купить эту землю кадастровый номер: 05:11:000029:52, и изменить тип назначения?
, вопрос №4110260, Осман, г. Краснодар
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
Дата обновления страницы 25.01.2018