8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Исчезли все данные на телефоне, можно ли требовать возмещения морального вреда с производителя?

Добрый день. Произошла такая ситуация! У меня на телефоне было очень много фотографий и видио моей семьи, рождение детей и их непосредственное взросление. Память моих воспоминаний, но сегодня произошло так что в телефоне все исчезло в один миг, и ни какой истории о моей семьи, ни каких воспоминаний. Для меня это очень большая утрата. И хочу принципиально подать в суд на компанию samsung о возмещение морального вреда. Ведь если закрывать на это глаза, то такая история может не только со мною повториться. Буду ждать от вас ответа, возможно это все сделать и наказать такую крупную компанию.

Показать полностью
, Мавлида, г. Москва
Владимир Рублев
Владимир Рублев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Конечно, Вы вправе обратиться в суд с иском к производителю телефона и потребовать компенсировать причиненный Вам моральный вред. Однако в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ Вам потребуется доказать обстоятельства, на которых Вы основываете исковые требования.

То есть Вам нужно будет доказать, как минимум, что: 1. Вы пользовались телефоном указанной марки; 2. На телефоне хранилась ценная информация; 3. Информация была утрачена по вине производителя; 4. Вы в результате испытали моральный вред.

Поэтому первым шагом должно стать обращение в экспертную организацию, чтобы доказать технические неполадки устройства.

1
0
1
0
Роман Поляков
Роман Поляков
Юрист

Добрый день!

Исковое заявление о возмещении морального вреда может быть подано. Необходимо до подачи иска убедиться, что у вас имеются все основания, чтобы считать компанию-производителя виновной в исчезновении данных с вашего телефона. Обратившись к техническим специалистам, вы сможете выяснить причину исчезновения данных.

Кроме того, не исключено, что ваши фотографии еще могут быть восстановлены (современная техника позволяет восстанавливать даже удаленные файлы).

Чтобы доказать вину Samsung необходимо будет предоставить не только заключение технического эксперта, но доказательства возникновения моральных страданий и обоснование их размера. В целом можно сказать, что данный дело является трудно-доказуемым.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, после служби требуют встать на учет по физической прописке, вопрос, можно ли по временой прописке встать на учет в том же городе откуда и прзивалься на службу?
здравствуйте,после служби требуют встать на учет по физической прописке ,вопрос ,можно ли по временой прописке встать на учет в том же городе откуда и прзивалься на службу ?
, вопрос №4852649, Эклер, г. Москва
Трудовое право
Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское
Гражданское право
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
, вопрос №4852404, Максим, г. Москва
Семейное право
Вопрос можно ли как то заблокировать телефон и аккаунты?
Брат пропал безвести 13.05.25 . При уходе оставил телефон у его знакомой в другом городе.после пропажи с его аккаунтов в интернете постоянно ктото выходит в сеть.вопрос можно ли как то заблокировать телефон и аккаунты?я старший брат родной.родителей нет жены тоже.дети несовершенолетние
, вопрос №4851680, Владимир, г. Москва
Гражданское право
Можно ли требовать что-то с центра Лайк?
Добрый день! Шансов, наверное нет, но все же. У меня такой вопрос. В сентябре 2023 года купила обучение в Лайк Центре Аяза Шабутдинова. Обучение оформлялось якобы через внутреннюю рассрочку, но, конечно, по факту нет. Обучение должно было длиться год, с выездом на неделю в Москву. На офлайн обучение в москву съездила, три месяца обучения прошла и поняла, что дальше - ничего. Повторение - мать учения, видимо. Написала им письмо о том, что прошу прекратить мое обучение., все обосновав. Приложу скрины переписки. 6 февраля 2026 года манифест отправляет досудебную претензию с просьбой погасить долг. С их точки зрения все правомерно, наверное. Можно ли требовать что-то с центра Лайк?
, вопрос №4851659, Елена, г. Бодайбо
Дата обновления страницы 14.01.2018