Как поступить, если меня обманули при расторжении договора?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне поступить.
В 2012 году я пришла в абонентский отдел компании
"Омские кабельные сети" и написала заявление о расторжении договора в связи с переходом к другому оператору.
Заявление приняли, попросили что-то доплатить, я это
сделала, мне дали расписку, что договор расторгнут.
Теперь через 5 лет мне приходит уведомление, что
договор расторгнут не до конца и я им должна оплатить.
Т.е. кто-то из сотрудников допустил ошибку специально
или нет, я не могу этого знать и все эти годы мне каждый
месяц начисляли какие-то 40 руб.за что-то, о чем я и знать
не знала, я была уверена, что у меня все в порядке. договор
расторгнут. Подскажите, пожалуйста, как закрыть эту
проблему, чтобы меня снова не обманули