8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за паломнический тур, если не могу им воспользоваться по состоянию здоровья?

Приобретен паломнический тур в Изриль. Вылет 02.01.2018 г. В связи с простудой (есть больничный) возникла необходимость отменить поездку с возвратом уплаченной суммы. В паломнической службе отказываются, требуя справку из больницы с указанием в ней прямого запрета на перелет.

, Артем, г. Москва

Артем, здравствуйте!

Напишите письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств со ссылкой на следующее:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если не рассмотрят в течении 10 дней:

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

То обращайтесь в суд по месту Вашей регистрации.  

 Если по результатам написанного у вас возникли дополнительные  вопросы, есть желание посоветоваться или узнать мнение по ситуации, то напишите мне  в  чат  без стеснения.

Воспользуйтесь кнопкой “Сообщение юристу/общаться в чате” под иконкой юриста. Пишите в оффлайн и Вам будет направлен ответ. Общение в чате бесплатное.               

При  общении в чате Вы можете заказать более подробную платную консультацию  или составление документа по Вашему вопросу.
               Таким образом, указанное поможет решить Вашу проблему.
                                                                                          С уважением, юрист Дмитрий.  

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть отца домой с СВО по состоянию здоровья?
Здравствуйте мне нужно вернуть моего Папу домой по состоянию здоровья нельзя быть на СВО служить нельзя воевать в бой идти нельзя помогите пожалуйста вернуть моего папу домой я инвалид детство 2 группа я не работаю я жил с Папой щас остался один у меня очень болит сердце душа болит голова кружится очень сильно мне нельзя быть один без моего любимого родного Папе я очень прошу вас чтобы вернули моего папу обратно домой помогите пожалуйста по состоянию здоровья с головой не порядке памяти плохая очень эпилепсия страшно папа не помнит как сел на самолёт позвоните мне мой номер телефона 89146059004
, вопрос №4962170, Слава, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1 как я могу получить эту выплату?
Здравствуйте. Я подписывал контракт с сизо, в отношении меня была принята мера пресечения заключение под стражу. Суда и приговора не было на момент подписания контракта. Я уехал на СВО получил только региональную выплату, федеральную (400к), не выплатили. Потом я получил ранение и в ноябре 2025г., я спрашивал у представителей части в лагере, они сказали, что эта выплата мне не положена. Отправлял рапорт из СПб почтой России заказным письмом, уведомление о вручении приходило, но деньги так и не зачислились. Звонил в СК говорили что мне эта выплата положена. Потом долго болел то в больницах то в госпитале, было не до этого. Сейчас получаю категорию «д», и в часть не поеду (по состоянию здоровья), буду увольняться удаленно. Кто принимает справки он говорит этим вопросом не занимаюсь. Связи больше ни скем нету. 1) как я могу получить эту выплату? 2) смогу ли я ее получить после увольнения (может как то через военкомат) 3) и вообще положена же мне эта выплата?
, вопрос №4962138, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько времени дается на освобождение квартиры, если в договоре не указан срок аренды?
Добрый день.. Снимаю квартиру на длителтный срок. В договоре сроки окончания аренды не были указаны. Сколько времени дается на освобожление квартиры, если не можешь найти другую?
, вопрос №4961410, Раиса, п. Томилино

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли уволиться, находясь на больничном, и как поступить с продлением лечения?
Здравствуйте. Нахожусь на больничном с 05.05.2026. Сегодня прием у врача, но скорее всего продлят. Приходилось выходить на работу, что усугубило состояние. Стоит ли просить врача выписать, вопреки состоянию здоровья, или продлять и написать заявление об увольнении, находясь на больничном? Работодатель не приемлет больничные более 10 дней. Но состояние здоровья не позволяет выйти полноценно на работу.
, вопрос №4959729, Татьяна, г. Калуга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если не мог восстановить звание сержанта?
Я отслужил срочную службу 1993-95 г. Что делать если не мог восстановить звание сержанта ? Делали запрос в г. Подольск в архив без ответа
, вопрос №4958477, Николай, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.12.2017