Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть чайник в магазин, спустя месяц?

Купил в DNS электрический чайник, но после кипячения вода имеет вкус и запах пластика. Приобретал больше месяца назад. Могу ли я вернуть деньги за чайник обратно, является ли его качество ненадлежащим?

25 декабря 2017, 19:07, Алексей, г. Тольятти

вернуть деньги DNS Деньга

Екатерина Кондратьева

Юрист

Добрый день,

Мы предполагаем, что чайник ненадлежащего качества.

Вы можете возвратить уплаченную денежную сумму за чайник.

Продавец обязан его у Вас принять, провести проверку качества за свой счет.

Если нужно узнать. почему проявляется недостаток (меняется вкус воды и появляется запах пластика), может потребоваться экспертиза товара, которая проводится за счет продавца, в теч. 10 дней со дня предъявления требования.

Ден. средства подлежат возврату в теч. 10 дней со дня предъявления претензии.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22)

С уважением,

25 декабря 2017, 20:23

Дарья Дровникова

Юрист, г. Старый Оскол

Здравствуйте, да, можете вернуть в течение гарантийного срока на товар.

25 декабря 2017, 21:48

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте Подписалась на канала в телеграмме Girl store, где продают стильные вещи по низким ценам. Сделала заказ у некой Анастасии ( заказчицы) и в течение 5 дней, когда решила спросить сколько по времени будет идти товар она меня кинула в чс и удалила переписку. Как ее наказать и можно ли вернуть деньги?

Вчера в 21:24, вопрос №4090351, Анастасия Кузьмина, г. Самара

1 ответ

586 ₽

Исполнительное производство

Аресты со всех участников производства сняли, но спустя месяц без нового постановления пришли аресты и сумма взыскания 7 процентов от основного долга

Здравствуйте, я бы хотела уточнить вопрос в неправомерсности действий приставов. Было судебное взыскание в солидарном порядке меня и еще группы поручителей, в постановлении была установлена сумма 7 % от общей суммы долга(в счет исполнительного производства). Я погасила основной долг и эту сумму в полном объёме. Аресты со всех участников производства сняли, но спустя месяц без нового постановления пришли аресты и сумма взыскания 7 процентов от основного долга. Что мне делать?

Вчера в 11:08, вопрос №4089661, Евгений, г. Москва

11 ответов

Защита прав призывников

Можно ли мне как-то вернуть деньги?

Здравствуйте , подписал договор с компанией призыванет , взял в рассрочку их услуги , но не удовлетворен их исполнением. Можно ли мне как-то вернуть деньги ?

Вчера в 08:56, вопрос №4089464, Дмитрий, г. Иркутск

2 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли не платить за следующий месяц и спишется ли сумма с переплаты

переплата за домашний телефон. можно ли не платить за следующий месяц и спишется ли сумма с переплаты

Вчера в 08:33, вопрос №4089362, алена, г. Иркутск

1 ответ