8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец отправил не тот товар и требует произвести доставку его обратно за свой счет

Здравствуйте! Купили напольную плитку, заказали доставку из города в район (80 км). Как выяснилось, привезли не ту плитку. Рабочие начали ее укладывать, буквально штуки 4 плитки, и выяснилось, что это совсем другая плитка. Связались с продавцом, они говорят, привозите плитку за свой счет. Вроде и продавец - солидная организация - Мегастрой Чебоксары Мы потеряли день работы. Так еще плитку надо везти за свой счет? Как быть? Подскажите пожалуйста!

, Ольга, г. Чебоксары

Здравствуйте Ольга,

Подскажите пожалуйста, вы приобрели товар для личных нужд или в рамках предпринимательской деятельности? Заключался ли письменный договор?

Для точного ответа необходима дополнительная информация. Но если описать ситуацию в общем, то продавец нарушил условие договора о предмете. Вы имеете право не принимать товар, либо принять товар и потребовать возмещения убытков (в случае если например вам поставили плитку дешевле, но которая вас устраивает).

вы можете:

1) Требовать через суд у Продавца вывезти товар, поставить соответствующий Договору

2) Вернуть товар сами, требовать через суд компенсацию затрат на возврат.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Куда обращаться при бездействии властей по поводу аварии на водопроводе?
Напротив дома проходит подземный водопровод, произошла авария и вода через землю бьет ключом уже три месяца , власти села Ташары бездействуют и предлагают решать проблему за свой счет. Куда обратиться?
, вопрос №4957172, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Чего совсем не хочется, я и так уже потратил деньги на ветер
Здравствуйте Ситуация следующая. Вечером 12 мая приобрёл на авито посредством личной встречи игровой диск для консоли PS4. Впоследствии, 13 мая выяснилось, что диск повреждён. Визуально этого не установить. Очевидно это стало после примерно двух часов использования. Когда заканчивается прологовая часть игры, диск уходит в бесконечную загрузку и оповещает о возможном повреждении диска. С продавцом связался того же 13 числа вечером, сообщил о проблеме, отправил скриншот оповещения о повреждении диска. Предложил вернуть игру и забрать свои денежные средства. Продавец отказался и выказал полную незаинтересованность в случившемся. Вопрос. 1. Пользуясь пунктом 2 ст 475 ГК РФ (поскольку продавец физ лицо) имеет ли мне смысл подать имущественный иск на продавца или это лишено смысла? Поскольку я никак не могу доказать, что это не я повредил диск. Тем более что видимых повреждений нет и при покупке я бы тоже никак не смог установить, что диск повреждён. 2. Если подача иска по ст 475 ГК РФ обоснована, то каковы шансы удовлетворения иска, какова практика подобных рассмотрений? Ведь, если я правильно понимаю, в случае неудовлетворения иска я ещё буду вынужден оплатить гос пошлину в размере 4000 руб. Чего совсем не хочется, я и так уже потратил деньги на ветер. А в случае удовлетворения, могу повесить гос пошлину на ответчика. 3. Либо возможно есть какая-то более подходящая статья или процедура действий, которая поможет в моей ситуации? Заранее благодарю
, вопрос №4954274, Роман, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться операции и последующей реабилитации?
Здравствуйте, муж- военный по контракту. Получил травму при выполнении боевого задания- компрессионный перелом правого коленного сустава в августе 2024 года. Операцию на колено сделали через год 07.25 г- был в ежегодном отпуске и в частной клинике за свой счет его прооперировали. Было рекомендация врача- реабилитация до 8 месяцев. После окончания 2х недельного отпуска- вернулся на передовую, никакой реабилитации не было. Все это время он ходит с помощью костылей. Состояние колена ухудшилось и 02.2026 года сделали повторную операцию на колене в военном госпитале Курска.Было ВВК- дали 30 суток отпуска по болезни с группой «Г» Отпуск проводил дома- в частном порядке обратились к неврологу и сделали дополнительное обследование, так как и вторая операция не дала улучшение колена. В клинике был поставлен диагноз : Компресионно- ишемическая невропатия правого малоберцового нерва на фоне периатропатии коленного сустава. И была рекомендована опять же операция, но уже на на нерве. После отпуска он вернулся опять на костылях на передовую. Показал заключение, что дали в частной клинике и его отвезли к неврологу в госпиталь Курска. Врач подтвердил диагноз. Но его не госпитализировали а отвезли обратно на передовую. Подскажите- какие действия моего мужа в этой ситуации. Как добиться операции и последующей реабилитации?
, вопрос №4953045, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Скажите возможно ли засыпать самому дорогу и требовать с председателя возмещение денег, возможно ли даже через суд если не захочет компенсировать
Подскажите, в снт собирают членские взносы, засыпают щебнем дороги за счет этих взносов. Мой участок находится в самом углу улицы и дорога вся убитая, 2 года говорил председателю что к моему участку тоже необходимо засыпать, ноль реакции! За свой счет я не хочу засыпать так как плачу взносы. Скажите возможно ли засыпать самому дорогу и требовать с председателя возмещение денег, возможно ли даже через суд если не захочет компенсировать
, вопрос №4950232, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, переведенные мошенникам под предлогом заработка на Wildberries?
Недавно я нашла рекламу в телеграм канале о том что на платформе Wildberries можно покупать товары и при этом зарабатывать я написала этой девушке менеджеру Wildberries она мне сказала с чего можно начать и то есть получается я перевожу свои деньги напрямую продавцу и через день получается мне возвращаются мои же деньги и плюс сверху 30% от этой суммы через четыре дня она предложила мне выкупить аукционный товар на сумму от 30 000 я согласилась я перевела на реквизиты которые она мне предоставила 30 000 руб. и на следующий день ждала выплаты но выплаты не пришла она мне написала то что другой человек выкупил этот товар за который я заплатила и нужно ещё доплатить 30 000 чтобы выкупить другой товар я взяла взаймы у друзей и перевела ей ещё 30 000 получается общая сумма 60 000 и буквально сегодня я ждала выплату написала ей она мне сказала что платформу не получается перевести мне денежные средства нужно оплатить страховку 50% от суммы моей то есть получается ещё 30 000 и я сказала что у меня нету денег больше доплачивать и сказала ей вернуть мои 60 000 которые я ей дала она мне начала говорить то что она ничего не может поделать если я не доплачивают деньги то деньги остаются на этой платформе и вот мне нужна консультация как можно вернуть эти деньги и можно ли написать заявление в полицию как в мошенничестве
, вопрос №4949195, Кристина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.12.2017