Имеем ли мы право на замену или возврат стоимости?

при покупке унитаза, продавец упаковал при мне витринный унитаз в коробку, провел сверху скотчем,прям в магазине взяв коробку с коллегой коробку для самовывоза после оплаты, ручки порвались, и унитаз был разбит, предупреждений от продавца не было,знаков что носить за ручки на коробке не было, дело случилось прямо в магазине, имеем ли мы право на замену или возврат стоимости?

IMG_20171220_153331
.jpg
IMG_20171220_153404
.jpg

21 декабря 2017, 02:48, Александр, г. Москва

Сергей Зиборов

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Александр,

В соответствии со ст. 481 ГК РФ,

1. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и (или) упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки.
2. Если договором купли-продажи не определены требования к таре и упаковке, то товар должен быть затарен и (или) упакован обычным для такого товара способом, а при отсутствии такового способом, обеспечивающим сохранность товаров такого рода при обычных условиях хранения и транспортирования.
3. Если в установленном законом порядке предусмотрены обязательные требования к таре и (или) упаковке, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар в таре и (или) упаковке, соответствующих этим обязательным требованиям.

Можете попробовать взыскать убытки с продавца. Но если товар был упакован обычным образом, то шансов не много.

21 декабря 2017, 04:22

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Имеет ли право ребенок на долю в квартире, где постоянно с рождения проживала его мать?

Здравствуйте. В квартире проживала мать и ее дочь. Мы не знаем, были ли они собственниками или нанимателями. Дочь вышла замуж(муж проживал в квартире,но не был прописан),родился ребенок. Мать ребенка умирает спустя неделю после родов. Бабушка прописывает внучку в этой квартире временно, а после того, как отец с дочкой уезжают из этого города в другой на постоянное место жительства, бабушка выписывает внучку. Имеет ли право ребенок на долю в квартире, где постоянно с рождения проживала его мать? Правда, времени прошло уже много- 8 лет со дня смерти матери.

02 июня, 22:39, вопрос №4972482, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Имею ли я(сын) или жена(вдова) право на улучшение жиличных условий по льготе

Здравствуйте. Мой отец ликвидатор чаэс 1988 года(удостоверение посмертное). Имею ли я(сын) или жена(вдова) право на улучшение жиличных условий по льготе. Своего жилья у нас нет.

01 июня, 22:10, вопрос №4971435, Сергей, г. Смоленск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Имеют ли право совершеннолетние дети получить выплату за погибшего на СВО отца, при условии что есть жена второй брак, во втором браке детей нет, коротко да или нет, ребенку 35 лет, не иждевенец?

Имеют ли право совершеннолетние дети получить выплату за погибшего на СВО отца,при условии что есть жена второй брак,во втором браке детей нет,коротко да или нет,ребенку 35 лет,не иждевенец?

01 июня, 15:30, вопрос №4971057, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Имеет ли право медицинская сестра ставить капельницу без контроля врача?

Имеет ли права медицинская сестра ставить внутривенно капельно первый раз препарат назначенный врачом , без контроля доктора за пациентом ? В случае ухудшение состояния или реакцию на препарат какая статья будет предъявлена медицинской сестре и что будет если медицинская сестра поставит капельницу без врача ?

30 мая, 19:47, вопрос №4969751, Julya, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Кто должен оплачивать штраф за отсутствие неона на Ozon и законно ли удержание из зарплаты?

кто должен оплачивать штраф на озоне 5000 за отсутствие неона Начальник или оператор? имеет ли право владелец снимать эти деньги с зарплаты оператора

30 мая, 18:24, вопрос №4969692, Арина, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.