8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу получить деньги за товар,который мне не подходит?

добрый вечер ! купил планшет в магазине ситилинк (12.12.2017) , вчера он начал зависать и я понял что он мне не нужен , товарный вид сохранен , можно ли вернуть деньги за него ?

Уточнение от клиента

еще один вопрос , он зависал вчера но сегодня с ним все хорошо, т.е я приду скажу верните деньги потому что он вчера зависал ? просто складывается впечатление что он будет и дальше зависать, и потом все эти долгожданные ремонты мне не нужны

, Женя Зверев, г. Воронеж
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Магазин — самый обычный?.

Можно возвратить уплаченную денежную сумму, если планшет является товаром ненадлежащего качества.

Продавец обязан принять его, провести проверку качества за свой счет.

Чтобы узнать, почему возник тот или иной недостаток, может потребоваться экспертиза планшета, которая проводится за счет средств продавца в теч. 10 дней со дня предъявления претензии о возврате денег.

Деньги подлежат возврату в теч. 10 дней со дня предъявления требования.

Можно рассчитывать  на возврат по цене на день удовлетворения требования.

Основание: 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016)
«О защите прав потребителей» (ст. 18, 22, 24)

С уважением,

1
0
1
0

Добрый день,

Гарантийный срок — это период, когда Вы как потребитель можете обратиться к продавцу (изготовителю) со своими требованиями, если недовольны товаром (он ненадлежащего качества).

Гарантийный срок — 1 год: в теч. одного года со дня передачи Вам планшета Вы можете предъявить продавцу свои требования. Заканчивается 12.12.2018.

С уважением,

1
0
1
0
Женя Зверев
Женя Зверев
Клиент, г. Воронеж

Магазин ситилинк

Похожие вопросы
Уголовное право
У моего друга отобрали флакон жидкости для вейпа и побили (удар в живот 1 раз) и хотели отобрать деньги но не
здравствуйте, случилось такая ситуация. у моего друга отобрали флакон жидкости для вейпа и побили (удар в живот 1 раз) и хотели отобрать деньги но не нашли и сказали чтобы никому не говорили иначе побьют еще сильнее и с толпой потом в школе он это мне рассказывал и я ему сказал чтобы никому не говорил иначе побьют еще сильнее ну он никому не рассказал я это рассказал старшекласснику когда гулял с ним и он сказал что разберется я его умолял чтобы не разбирался потомучто не хотел проблем как так выше говорил что если комуто скажут то побьют толпой спгрдня этот старшеклассник встретил тех кто отобрали жидкость и позвал их на стрелку они спросили кто это рассказал и старшеклассник сказал что я ему это рассказал они разозлились и хотят меня побить за это через два часа стрелка и я боюсь туда идти потомучто меня там просто на просто побьют до сотресения
, вопрос №4107048, Владислав, г. Владивосток
Медицинское право
Здравствуйте мой папа получил ранение травму не выплатили форма 100 за ранение получили ранение в Запорожье Агасиев вюгарович город Дербент республика Дагестан
Здравствуйте мой папа получил ранение травму не выплатили форма 100 за ранение получили ранение в Запорожье Агасиев вюгарович город Дербент республика Дагестан
, вопрос №4106436, Рахман, г. Махачкала
Защита прав потребителей
Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги?
Куплен телефон в магазине м видео дистанционным способом, через пару дней нашёл его дешевле и решил вернуть в магазин, там его не приняли а взяли только моё заявление с просьбой возврата денег которое будут рассматривать до 7-10 рабочих дней. Законно ли это и как вернуть товар и получить деньги? Телефон в заводской упаковке, не открывался.
, вопрос №4105807, Сергей, г. Москва
Военное право
Могу ли я перевестись, не подписывая контракт?
Здравствуйте! Я контрактник, в ноябре 2023 у меня закончился контракт, но по приказу я не могу уволиться со службы. Я хочу перевестись в другую часть. Могу ли я перевестись, не подписывая контракт? И если есть отношение на перевод, могут ли меня отправить в другую часть, не в ту, где дали перевод?
, вопрос №4105711, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 20.12.2017