Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, захваченные банкоматом вместе с картой?
банкомат сбербанка принял деньги, не вернул карту не зачислил написал заявление на перезапуск карты ,на возврат денежных средств,30,11,2017 пришло смс" заявление рассмотрено деньги возвратят в течении 3-х дней",карту получил ,деньги нет, 11,11,2017снова обратился в банк написал новое заявление,позвонил на горячую линию 900 обещали разобраться и позвонить в течении дня сегодня 13,11,2017 звонка нет
В такой ситуации, похоже, Вам придется решать вопрос о возврате денег путем обращения в мировой суд — на основании Закона о защите прав потребителей.
По существу, Вам как потребителю была оказана некачественная услуга — Вы вправе требовать и взыскания денег, и возмещения морального вреда.
Опирайтесь при этом на содержание статей 13 и 15 Закона о защите прав потребителей.
К иску приложите свою переписку с банком