Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
СЦ отказывается возвращать ноутбук без оплаты диагностики, на которую не предоставляются документы
Отдала ноутбук в сервис, в итоге не могу его забрать. Исполнители требуют предоплату, путем перевода средств на банковскую карту, за совершенную ими (по их словам диагностику) при этом ни каких документов с их стороны предоставлено не было, в том числе и в том числе и чеков. Прайслист мне был представлен. Менеджер отказывается со мной разговаривать, местонахождение ноутбука также не сообщается. Основываясь на какие статьи, я могу писать на них заявление?
Здравствуйте Анна, Вы можете написать заявление в полицию и прокуратуру по факту вымогательства
Статья 163 УК РФ, Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, -
наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового.
Так же советую Вам обратиться в сервисный центр с письменной претензией о возврате техники, в претензии укажите что в случае отказа вернуть технику в течении 14-ти дней, Вы будете вынуждены обратиться в суд с иском, по которому дополнительно будут взысканы судебные расходы, штрафы, а так же моральный вред. Желаю Вам удачи!
Статья 301 ГК РФ, Собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения.
Анна, если у вас остались вопросы, задавайте, я Вам с радостью отвечу. Также Вы можете написать мне в чате, кнопка «Сообщение юристу» и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему юридическому вопросу. Всего доброго!
С уважением, Вадим.