Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли получить деньги обратно, если гарантийный ремонт телефона не был окончен за 45 дней?
Здравствуйте! купил телефон в "Евросети" через некоторое время телефон сломался (не принимал зарядку) отдал на гарантийный ремонт. девушка продавец сказала что ремонт не серьезный и вернут его через 2 недели.прошло 45 дней.после обращения в магазин позвонила девушка и сказала что мой телефон готов и придет через неделю-другую. им что,не хватило 45 дней чтоб его починить? могу ли я получить деньги обратно?
Можно ли получить деньги обратно, если гарантийный ремонт телефона не был окончен за 45 дней?
Михаил
Добрый день! Это нарушение и вы в праве получить деньги.
Здравствуйте! купил телефон в «Евросети» через некоторое время телефон сломался (не принимал зарядку) отдал на гарантийный ремонт. девушка продавец сказала что ремонт не серьезный и вернут его через 2 недели.прошло 45 дней.после обращения в магазин позвонила девушка и сказала что мой телефон готов и придет через неделю-другую. им что, не хватило 45 дней чтоб его починить? могу ли я получить деньги обратно?
Михаил
Не надо ничего ждать просто подавайте письменную мотивированную претензию с ссылками на ФЗ о ЗПП и требуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы. Если не выдадут то подадите иск в суд и взыщите деньги за телефон, штраф, пени за просрочку и моральный вред. Будут вопросы можете написать мне в чат через сообщение юристу. С Уважением...