ЗДРАВСТВУЙТЕ КУПИЛ ХОЛОДИЛЬНИК НЕ ПРОШЛО И НЕДЕЛИ ГУДИТ В МАГАЗИНЕ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ПО ЭКСПЕРТИЗЕ ТАК ЛИ ИЛИ МОЖНО ЕГО ПРОСТО ПОМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ.КУПЛЕН В МАГАЗИНЕ.ПРИТЕНЗИЮ НЕ ПИСАЛ.ГАРАНТИЯ ГОД.НЕ РЕМОНТИРОВАЛСЯ ПОГАРАНТИИ.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Здравствуйте.
Поскольку с момента покупки прошло менее 15 дней, Вы вправе заявить одно из требований, указанных в ст. 18 Закона о защите прав потребителей, в том числе и требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Однако продавец в свою очередь для установления причин неисправностей может провести проверку качества или экспертизу товара.
Если Вам требуется более подробная консультация и/или помощь в составлении документов- обращайтесь в чат (кнопка «сообщение юристу»). С уважением, юрист, помощник адвоката Семенушкина Наталья.
Прежде всего необходимо ее написать и указать, что требуете- возврат денег, обмен, ремонт.