Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как расторгнуть договор о кредитной услуге, если не получил по нему денег и не пользовался услугами?
восточный экспрес банк разторжение договора услуги кредитный доктор. не воспользовавшийся ею и за не отвечающим качеством работы этой услуги в дальнейшем. просче говоря. подают под договор не рабочий вариант. и потом отказ как говорят и разторжение договора не возможно. я ни копейки у них не брал и ни какими ихними продуктами предложенными не пользовался. подскажите как быть в такой ситуации? за воздух я платить не хочу.
, александр, г. Омск
Уточнение от клиента
услуга получаемая в итоге не соответствует которую предлогают в начале. отказ и расторжение договора заранее возможен? выплат небыло еще ни с одной из сторон.
По общему правило (если договором, который Вы заключили не предусмотрено иное), в соответствии с ГК РФ:
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью. 2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи. 3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Страхователь может отказаться от страховки, но страховую премию в Вашем случае, если что-то платили не вернут.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, я на прошлой неделе получила диплом об окончании целевого обучения в ординатуре мед.вуза, по договру о целевом обучении мне нужно отработать 5 лет в больнице заказчика, но через 2 недели я выхожу замуж за военного, который служит по контракту в другой области, могу ли я расторгнуть договор о целевом обучении без гтрафных санкций и что конкретно для этого нужно, куда обратиться, чтобы юридически верно оформить расторжение? заранее спасибо!
, вопрос №5002565, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я была самозанятой (НПД) и оказывала услуги ООО в 2023–2025 гг. Примерно 90% полученных от ООО денег — оплата за реально выполненные услуги, налог НПД по всем чекам уплачен. Около 10% (суммарно ориентировочно 1 000 000 руб. за три года) — платежи, которые по просьбе руководителя/представителя ООО оформлялись как оплата услуг, но фактически являлись «выводом» денег: я формировала чек НПД, деньги дальше передавались/обменивались/использовались, по моему пониманию, в личных интересах этого представителя. Изначально деньги у ООО — легальная выручка от реальных клиентов.
Важные уточнения:
- Я не была директором, учредителем, бухгалтером ООО, не организовывала схему и не привлекала других участников.
- О конкретной причине и правовом основании этих переводов (санкционировано ли это учредителями ООО или нет) я не знала — воспринимала происходящее как «серую схему» директора, а не как заведомое хищение у компании.
- В переписке есть формулировки вроде «вывести», «поменять», «крипта» и т.п., подтверждающие, что я понимала нетипичность части операций.
- Сейчас ООО пытается задним числом оформить/переподписать договоры и акты; я отказалась подписывать документы, не соответствующие реальности (включая факсимиле/подписи через Photoshop).
- Стало известно, что один из самозанятых, которому ООО не выплатило деньги, подал жалобу в ФНС — вероятно, это может стать триггером проверки практики компании с самозанятыми в целом.
Вопросы, на которые хотела бы получить консультацию:
1. Оценка вероятного развития событий: налоговая переквалификация (НПД → НДФЛ) по спорным 10%, штрафы, пени — по вашей практике, какой сценарий наиболее реалистичен и что можно сделать заранее для минимизации доначислений лично мне?
2. Реальный риск личной уголовной ответственности по ст. 198 УК РФ с учётом того, что расчётная недоимка значительно ниже порога крупного размера.
3. Риск быть признанной пособником (ст. 33 УК РФ) к возможному хищению/растрате/злоупотреблению полномочиями со стороны представителя ООО — с учётом того, что я не знала о факте и характере возможного вреда компании, воспринимала происходящее как неформальную, но не обязательно противоправную практику.
4. Что делать при вызове в налоговую как свидетеля: как правильно себя вести, что можно и нужно говорить, нужен ли адвокат уже на этом этапе.
5. Стоит ли и в каком объёме сохранять/фиксировать переписку и другие материалы для собственной защиты уже сейчас, до какого-либо вызова.
6. Учитывая, что налоговая проверка ООО, судя по всему, уже разворачивается (жалоба другого самозанятого) — какие шаги имеет смысл предпринять в ближайшие недели, а не постфактум.
, вопрос №4999981, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Купила курс по ценообразованию в институте профессионального образования (ИПО) 5.06.2026 в рассрочку через Сбер.
Когда мне открыли доступ я увидела, что содержание курса все представлено в виде длинных текстов, каких-то схем как в книге и что нет никаких видео уроков и объяснений. Что я за "35 тыс приобрела книгу", а я привыкла слушать лекцию и смотреть презентации и учиться параллельно занимаясь делами. Например гулять в парке в наушниках.
12.06 я написала письмо в ИПО, что
К сожалению, формат обучения (текстовые материалы без видео/аудио) не подошёл мне по способу восприятия информации. Я пробовала использовать инструменты озвучки, но качество речи не позволяет мне эффективно усваивать материал.
Прошу рассмотреть возможность возврата средств в связи с тем, что услуга не соответствует моим ожиданиям и способу обучения.
Мне дали формат заявления и я его отправила 24.06 вместе со скринами из ЛК Сбера с подтверждением суммы оплаченной 34916 руб. Мне сказали, что возврат делают 2 недели.
Вчера было ровно 2 недели денег нет.
Куратор в почте отвечает, что ждёт ответ от руководства.
Вчера я им написала письмо, что
Прошу сообщить статус возврата денежных средств. Моё обращение было направлено 12.06.2026, а финальное заявление на возврат со скринами из ЛК банка 24.06.2026. Согласно ст. 31 Закона "О защите прав потребителей", срок возврата составляет 10 дней с момента получения заявления. Данный срок истёк. Прошу осуществить возврат в течение 3 рабочих дней, иначе буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и суд.
Сегодня не получила ни ответов ни денег, никаких объяснений в чем проблема. Как будто игнор.
Как мне вернуть деньги? Имею ли я право отказаться от курса, если он ужасно сделан и не подходит мне?
Завтра теоретически я уже должна написать обращение в роспотреб.
Судиться ужасно не хочу, но если нет других вариантов то придется. Прочитала, что есть штрафы за просрочку возврата по 3% от суммы.
Как быть дальше?
Договора у меня нет на руках, возможно была оферта при оформлении рассрочки, на руках нет.
, вопрос №4999758, Татьяна Tatyana, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Живу в таунхаусе,но я не пользуюсь услугами охраны,у меня нет машины и есть отдельный выход со стороны моего дома.За все услуги заставляют платить вне зависимости площади дома всем одинаково.У кого то 3 машины,а других нет.Как быть.
, вопрос №4995997, Клиент, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Попал в ДТП(пострадавший), на место ДТП вместо гибдд приехал аварийный комиссар. Предложил заключить договор цессии на ремонт авто, я согласился. Договор цессии обещали прислать позже, но так и не прислали, несмотря на многочисленные запросы. После на почту пришла телеграмма от страховой: по вашему убытку признана полная гибель ТС. Стоимость поврежденного ТС определяется посредством сбора предложений о цене выкупа. Эта телеграмма напрягла, на запросы на предоставление договора Цессионарий уверял, что все нормально, ТС отремонтируют, ничего доплачивать не придется. Но договор так и не прислали, что также наводит на некоторые мысли. В последствии удалось получить договор через страховую, по моему представлению, ничего критичного в нем нет, но детали не указаны. Как быть в такой ситуации, могу ли спокойно отдавать ТС на ремонт? При сдаче автомобиля в ремонт должны ли мне предоставить документы (акт приема, передачи)? По результатам ремонта должны также быть документы? И что, если качество ремонта не устраивает?
, вопрос №4996035, Олег, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.