8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Магазин отказывается принимать товар, который был куплен другим человеком по ошибке?

Добрый вечер. Я проживаю в Молдове. Мой знакомый купил по ошибке товар летом.Я Я хотел связатся с директором магазина мне отказали. Отвечайте мне на емэйл.

, Вячеслав, г. Москва

Если товар куплен в Молдове, то защита прав потребителей осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова от 13 марта 2003 года №105-XV "О защите прав потребителей".

Так в ст. 14 Законом Республики Молдова от 13 марта 2003 года №105-XV «О защите прав потребителей» говорится, что:

(1) Потребитель вправе в течение 14 дней требовать у продавца обмена непродовольственного продукта надлежащего качества на аналогичный продукт, если указанный продукт не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке либо по иным причинам не может быть использован по назначению.

(2) Если необходимый для обмена продукт отсутствует, потребитель вправе расторгнуть договор, а продавец обязан возвратить стоимость продукта.

(3) Требование потребителя по обмену продукта или возврату его стоимости выполняется, если продукт не был в употреблении, не утратил свои потребительские свойства и имеются доказательства приобретения этого продукта у соответствующего продавца.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли встать на учет как нуждающиеся в улучшении жилищных условий при наличии дома в собственности?
В собственности есть дом 68,2 кв.м, но там прописаны 3-е других людей, сами прописаны и живем в квартире свекрови 51 кв.м, которая прописана в ней, но не живет с нами. Хотели встать на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.Но нам отказали В квартире прописаны мы из 5 человек и свекровь. 5 человек это я муж и трое наших несовершеннолетних детей
, вопрос №5009682, Руфина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли запросить запись с камер магазина и обратиться в полицию из-за попытки взлома квартиры?
Здравствуйте. Мы живём в первой квартире, соответственно все звонят нам и просят открыть дверь. Но, этой ночью в 5 утра позвонили в домофон, на вопрос "кто там? " мне не ответили, я решила, что просто меня не услышили и случайно открыла дверь в подъезд, через минуту стали сильно дергать ручку двери и ломиться в квартиру, когда пошла смотреть в глазок, то никого не увидела, потом снова стали сильно ломиться, и снова никого не застали. Потом подошла к окну и услышала мужской голос "там закрыто, я пытался открыть", но никого не было видно, камер на доме нет, но есть рядом магазин, скорее всего оттуда видно кто там мог в 5 утра быть у подъезда. Вопрос в следующем, могу ли я попросить в магазине видео с камер и пойти с этим полицию? Будет ли этим людям какое-то наказание? Понимаю, что в какой-то степени это моя ошибка, что открыла дверь, но было неосознанно, так как была спросонья, до сих пор очень страшно
, вопрос №5008365, Ксения, г. Великий Новгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при появлении трещин на аппарате Medicube, купленном на маркетплейсе?
Здравствуйте. у меня был куплен аппарат медикьюб про на сайте bbccdd. товар не ронялся, меньше года прошло с покупки . появились внутри трещины , наружу вроде пока не прошли . на оф сайте ответили что все ок это швы , но это не швы! на сайте bbccdd идут в отказ от замены товара хотя они платформа у которой я купила товар. что делать ? вот что мне скинули
, вопрос №5008342, Екатерина, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за телефон и расторгнуть кредитный договор при покупке витринного образца?
Здравствуйте! Купили в магазине istudio Тюмень телефон iphone 16 pro max 256 gb esim в рассрочку, сотрудник изначально сказал что она беспроцентная, но стоимость телефона он обозначил в сумму 106000, а за наличный расчет цена указана как в 86000. Заходим в приложение банка ОТП БАНК, а там сумма кредита 169917,91 рубль, из них услуга АО финансовое агенство, ПО для ЭВМ «Система рассылок СМС уведомлений на 23976 рублей. Но даже если вычитать смс информирование, то получится сумма 145941,91, но читая похожие ситуации за это в банке нельзя вернуть данную стоимость, а по ЧЕКУ оказывается телефон стоил 135856,00 руб. Мы купили витринный образец, сотрудник уверял о том, что смартфон абсолютно новый, просто стоял на полке распакованный, но заходя в настройки самого смартфона видно, что он 124 раза перезаряжался, что указывает на то, что он Б/у. Так же сотрудник сказал о том, что гарантия 3 года, но по чеку который был выдан гарантия 14 дней. Так же нам никто не сказал про то, что картой ОТП банка нужно оказывается пользоваться и каждый месяц расходовать ее на сумму не менее 20.000 рублей, все мы это узнали по приходу домой и были в большом шоке
, вопрос №5008062, Иван, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Делится ли пополам квартира, купленная с добавлением денег от продажи наследственного имущества?
В 2016 году продали квартиру, которая досталась по завещанию мужу от бабушки , добавили купили другую квартиру в ней прописан муж и дочь , оформлена на мужа, при разделе имущества она будет делиться пополам ???
, вопрос №5007964, Ольга, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.12.2017