Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
На какие статьи ТК нужно сослаться и как правильно повести разговор?
Здравствуйте!Я работаю в крупном сетевом магазине. В составленном на декабрь графике(2/2), с учетом предпраздничного усиления, у продавцов по 222-234 рабочих часа. Плюс нам ещё и поставили ревизию, а это ещё часов 30 переработки примерно. В другие месяца у нас также не менее 192-212 часов у каждого.Мы хотим позвонить на горячую линию нашей компании, чтобы нам хотя бы ревизию отменили. На какие статьи ТК нужно сослаться, как правильно повести разговор, обычно к таким звонкам прислушиваются. Мы надеемся хоть немного изменить ситуацию с графиком.Заранее спасибо.
Мария, добрый день. Прежде всего необходимо знать условия трудового договора, какая у Вас установлена продолжительность рабочего времени, какой режим работы (ст.с. 91, 100 ГК РФ). А дальше можно сослаться на ст. 97 ТК РФ:
ТК РФ Статья 97. Работа за пределами установленной продолжительности рабочего времени
Работодатель имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, привлекать работника к работе за пределами продолжительности рабочего времени, установленной для данного работника в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, трудовым договором (далее — установленная для работника продолжительность рабочего времени):
для сверхурочной работы (статья 99 настоящего Кодекса); если работник работает на условиях ненормированного рабочего дня (статья 101 настоящего Кодекса).
0
0
0
0
Мария
Клиент, г. Омск
А как же суммарный учет рабочего времени, по которому переработка не должна быть свыше 120 часов в год, и 4-х часов за два дня подряд. К тому же ревизия не входит в список пунктов, предусмотренных ст.99 ТК "Сверхурочная работа". Кроме того, я являюсь инвалидом 3 группы, и ни разу не давала письменного согласия на сверхурочную работу. Тем не менее, работодатель прав, по вашему мнению.
А как же суммарный учет рабочего времени, по которому переработка не должна быть свыше 120 часов в год, и 4-х часов за два дня подряд. К тому же ревизия не входит в список пунктов, предусмотренных ст.99 ТК «Сверхурочная работа». Кроме того, я являюсь инвалидом 3 группы, и ни разу не давала письменного согласия на сверхурочную работу. Тем не менее, работодатель прав, по вашему мнению.
Мария
Я Вам не писала, что работодатель прав. Я как раз указала, что не знаю всей ситуации, и привела общую норму.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что нужно оформлять у меня дочь беременная и учиться очно. Мне нужно узнать что нужно оформлять и в какие сроки? Дочери 18 лет
, вопрос №5006037, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, работаю в сети магазинов бытовой техники и бывают случаи, когда потребитель сдаёт товар на проверку качества, например, холодильник. Он является товаром первой необходимости и на него выдаётся подмена, но только на проведение гарантийного ремонта, на проверку качества - подмена не предоставляется. Подскажите пожалуйста какой статьей, пунктом ЗОЗПП регулируется данный впорос?
, вопрос №5002208, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось:
1. Повреждены: спальный мешок и палатка.
2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники .
Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку.
Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность.
То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося.
Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.
, вопрос №5001095, Ольга Лисакова, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если мастер взял предоплату за ремонт авто и не выполняет работу?
Здравствуйте, приехала в автосервис на ТО автомобиля. Мастер осмотрел машину и сказал,что нужно заменить пару запчастей. Предложил свои услуги. Попросил заплатить деньги вперёд работы и теперь "кормит" завтраками. Сумма немаленькая, больше 100 тыс. ИП и самозанятости у него точно нет. Договора письменного,конечно, между нами нет. Есть чеки о переводах ему денежных средств и переписка в соц сетях, где он постоянно откладывает дату ремонта,ссылаясь на различные проблемы. Подскажите,есть ли смысл идти писать заяаление в полицию, либо сразу обращаться нужно в суд? И по какой статье его могут привлечь к ответственности? Заранее спасибо
, вопрос №4996515, Софья Анатольевна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
А как же суммарный учет рабочего времени, по которому переработка не должна быть свыше 120 часов в год, и 4-х часов за два дня подряд. К тому же ревизия не входит в список пунктов, предусмотренных ст.99 ТК "Сверхурочная работа". Кроме того, я являюсь инвалидом 3 группы, и ни разу не давала письменного согласия на сверхурочную работу. Тем не менее, работодатель прав, по вашему мнению.
Я Вам не писала, что работодатель прав. Я как раз указала, что не знаю всей ситуации, и привела общую норму.