Что делать, если соседи сверху не дают спать?

Здравствуйте, полгода назад заехали новые соседи этажом выше. Семья молодая с ребенком 2-3 лет. Практически каждый день они шумят после 23 00 и часто до 01 00-02 00 ночи. Ребенок бегает, сильно топая. Уснуть невозможно. От этого возник стресс и напряжение. Ходили разговаривать с ними наверх, но люди, судя по всему, неадекватные и невоспитанные, оставили просьбу не шуметь вечером без внимания, прокомментировав: «ну это же ребенок». Но как так можно отвечать? Даже если и ребенок, то родители занимаются его воспитанием и вообще в 23 00 маленьким детям уже следует спать. Походу, данные люди считают, что они живут в доме одни. Даже сами взрослые не отличаются пониманием, — часто скандалят, шумят и громко ходят до 1 часа ночи. Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации, ведь к участковому, наверное, не обратиться, так как «это же не веселая вечеринка, не громкая музыка и т.п.»? Заранее спасибо