8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как правильно поступить, чтобы вернуть свои деньги?

Добрый вечер! Два часа назад оплатила посылку наложным платежем в отделении почты россии,товар оказался не соответствующим заявленному ни качеству, ни размеру. Почитала отзывы о компании и поняла,что это очередной обман и вернуть деньги еще никому не удалось. Как правильно поступить чтоб вернуть свои деньги?

, Оксана, г. Краснодар

Здравствуйте! В такой ситуации нужно направлять на адрес продавца претензию с требованием возврата денежных средств. Почтой ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений. После этого можно обращаться в суд по своему месту жительства и иском о защите прав потребителя и взыскивать деньги, неустойку (1% от цены товара в день), компенсацию морального вреда, штраф.

Кроме того имеет смысл одновременно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, так шансов вернуть деньги будет больше

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Краснодар

На посылке нет обратного адреса. В квитанции есть только название компании , ИНН и расчетный счёт на который и ушли деньги. Вопрос в данном случае не только в деньгах, но и в том, что не хочется чтоб данная деятельность оказалась безнаказанной.

На посылке нет обратного адреса. В квитанции есть только название компании, ИНН и расчетный счёт на который и ушли деньги. Вопрос в данном случае не только в деньгах, но и в том, что не хочется чтоб данная деятельность оказалась безнаказанной

Оксана

По ИНН можно узнать юридический адрес организации на сайте налоговой (опция «Проверь себя и котрагента»), на этот адрес и нужно направлять претезию.

И обязательно подавать заявление в полицию

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как правильно поступить в данной ситуации?
Добрый день! У меня муж погиб на СВО. У него есть сын от предыдущего брака, на данный момент ему 22 года и он вернулся из армии( в момент гибели отца он не обучался в учебном заведении, не являлся инвалидом) СОГАЗ зарезервировал на него 1/2 часть выплаты, мотивируя тем, что у них недостаточно данных о его правах на выплаты, хотя в пакете документов была официальная справка из военкомата. СОГАЗ предложил, чтобы сын написал в свободной форме, что он не обучался и не является инвалидом, с порядком выплат ознакомлен. Сын это сделать отказался. В данной ситуации деньги зависли в страховой, сын их не получит, и мне их не выплачивают. Как правильно поступить в данной ситуации?
, вопрос №5007342, Наталья, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют деньги для получения выигрыша в Telegram?
Здравствуйте Я каким то чудным образом попала в канал в телеграмме к девушке, которая бесконечно разыгрывает деньги для подписчиков, решила поучаствовать В итоге, выиграла 200 000 рублей, она мне написала и сказала, переведи 1001+ рублей, якобы в обход антифрод системы, Я перевела, и думала получу эти деньги Затем , она мне пишет нужно еще 2000 , для « Банк отклоняет операцию, недостаточный % конвертации для перевода тебе. Нужно еще 2005 руб перевести одним переводом, чтобы транзакция прошла успешно. Я за это накину немного сверху.» и тогда точно выигрыш будет у меня Перевела снова, и на этом сюрпризы не закончились Она мне снова пишет, что не получилось перевести, скидывает скриншот, что пыталась перевести и там банк выдает « Поскольку уже второй раз не удалось снять антифрод блокировку из-за низкой конвертации, третий перевод нужно будет сделать на другую карту. Сумма — 5 050 рублей. Как только будет готовность — напиши, я сразу отправлю номер карты для перевода.», я снова перевожу в надежде , что деньги будут у меня Но дальше меня ждал следующий сюрприз «️Брокер дал ответ по вашей заявке: В соответствие с законом «Сумма выигрышей и призов, полученных при проведении игр, конкурсов, викторин и розыгрышей, которые не связаны с рекламой товаров, работ, услуг, облагается налогом на доходы физических лиц на основании п. 1 ст. 224 Налогового кодекса РФ (НК РФ) по ставке 7 процентов. Покупка лотерейного билета и ставка на тотализаторе, казино, игровом клубе основано на риске и ставка налога для таких доходов в случае выигрыша составляет – 7%.» при игорном бизнесе , при получение выигрыше вам необходимо оплатить налоговую пеню которая составляет 7,5% в соответствие со статьей прописанной в налоговом кодексе. Оплата налога на данного рода деятельность производится непосредственно при выводе средств с криптовалютной биржи. Оплата производится на счет брокера.После оплаты налоговой пошлины Вам будет переведено 200.000 рублей (с тем самым что вы оплатили услугу страхующий нас фирмы), в случае не прихода вам средств на ваши реквизиты,мы обязуемся выплатить все затраты с моральной компенсацией. В случае отказа оплаты налога, я не имею права сделать вам перевод , так как это подсудное дело и нарушение налогового кодекса РФ. В данном случае мы руководствуемся законами Российской Федерации, регламентом криптовалютных бирж и правилами нашего сервиса. Сумма налога оплаты - 7,5% 15 000 руб», пытается перевести и там ответ от банка «для получения средств необходимо оплатить налог - 15 000 рублей. Обратитесь к получателю» Перевожу снова, последние деньги… И в итоге меня просто обманули И она пишет, « Действуя согласно условиям нашего сервиса, мы зачислим тебе выплату на твою карту после оплаты лицензионного сбора. Понимаем, что это неудобно, но оплата сбора производится единоразово новичками при входе в торги. Мы платим за лицензию в год более 50 000 000 рублей, поэтому просим тебя оплатить это и получить свою выплату с инвестиций. Сумма оплаты лицензионного сбора составляет 10 000 рублей. Выплата происходит в течение 5 минут после предоставления чека об оплате!» Этот перевод я уже не делала, и попросила вернуть мои 23 тысячи обратно На что мне последовал ответ «я не могу перевести тебе даже рубль, как только ты оплатишь лицензионный сбор, деньги будут у тебя» Я уже конечно в это не поверила И на следующий день, мне пишет якобы какой то адвокат, и угрожает судом Подскажите все настолько серьезно? Или это мошенническая схема? Нужно ли идти в полицию и писать заявление? И смогу ли я хоть как то вернуть свои деньги?
, вопрос №5006774, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Как получить военный билет после обучения в ВУЦ и сборов при смене места жительства?
Я обучаюсь в магистратуре в Москве. Когда был бакалавром, я проходил обучение в вуц и на 4 курсе ездил на учебные сборы. До лета готовились документы в военкомате, чтобы мы могли их обменять на военные билеты (офицер запаса), ранее был временно прописан в другом городе и военкомат был в городе университета. У меня на руках припиское с вкладышем о прохождении учебных сборов, принятия присяги. Заявление на получение военного билета не приняли, так как закончилась временная прописка. Чтобы получить документы по постоянному месту жительства, нужно писать заявление в военкомат по постоянной, ждать звонка, прийти и только потом писать заявление на получение военного билета. 27 числа устраиваюсь на работу в офис в Москву (и буду жить там), просят документ оригинал. Постоянная прописка в другом городе. Как правильно поступить, чтобы не оформили на срочную службу, вместо оформления на работу?
, вопрос №5006143, Петр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк списывает пенсию в счет кредита, взятого для инвестиций на бирже?
Брат , сначала вложил свои деньги в биржу а потом взял кредит на 300000 в сбербанке и вложил туда же. естесственно ему с биржи деньги не вернули. Сказали найди финансового распределителя тогда вернем деньги. Написали заявление в полицию . Прошло больше месяца из полиции никакого письма с ответом не пришло. Брат инвалид 2 группы пенсия 15000. Ьанк забирает почти всю персию в счет кредита , что делать?
, вопрос №5005995, Любовь Dolbilina, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.11.2017