Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Считается ли подключенная банком услуга действительной, если в заявлении нет моей подписи?
добрый день, скажите, пожалуйста, считается ли заявления о подключении услуги банком действительным, если на этом заявлении нет ни моей подписи, ни подписи сотрудника банка, в случае если в экземплярах, которые находятся у банка моя подпись стоит?
Сложно сказать. Необходимо анализировать кредитный договор и остальные выданные банком документы. Направьте мне копии в чат, я посмотрю.
В любом случае недействительность услуги можно установить через суд посредством подачи искового заявления.
Андра, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
0
0
0
0
Андра Варварук
Клиент, г. Нижневартовск
Оформляла кредит на телефон, сотрудник не сказал что подключает страховку, на мой вопрос, почему такая большая переплата, она ответила, что это плата за услуги банка. В общем, просмотрев документы более детально уже дома, заметила, что она подключила все таки страховку, позвонила на горячую линию Почта банка, сказали уже нельзя отключить. НО, моей подписи в заявлении на подключение услуги(в моих экземплярах) не стоит, так же как и подписи сотрудника банка. Сегодня пришёл ответ, что моя претензия не удовлетроврена, что моя подпись там есть, но как так, если в моем экземпляре нету подписи? Как быть, подскажите, пожалуйста
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Описание ситуации для юриста:Предмет спора: Расторжение договора об оказании образовательных услуг и возврат денежных средств с ЧУ ООВО «Московский институт технологий и управления» (МИТУ). Потребитель находится за пределами РФ.Хронология и документы:12.02.2026 г. были оформлены два отдельных договора с МИТУ: один на программу ДПО (стоимость по договору 55 000 руб.), второй на программу высшего образования (стоимость по договору 155 000 руб.).Оплата обеих программ производилась единым целевым займом в ООО МКК «ОТП Финанс» (договор займа № 4005531750 от 12.02.2026 г.). Сумма займа, переведённая банком в институт, составила 146 685 рублей (включая скидку от партнёра). Из них доля ВО составляет примерно 108 260 руб., доля ДПО — примерно 38 425 руб.С марта по август 2026 года (6 месяцев) я исправно вносила ежемесячные платежи по кредиту в размере 5 830 рублей (всего выплачено банку 34 980 руб.). Текущий основной долг перед банком на 14.08.2026 составляет 142 354,93 руб., полная сумма для закрытия кредита с учётом процентов за месяц — 147 845,46 руб.Программу ДПО я полностью закончила. К обучению по программе высшего образования (ВО) не приступала, услуги по этому договору мне не оказывались. Сам бумажный договор на ВО со стороны ректора подписан не был (стоит только моя подпись), но оплата за него институтом получена в полном объёме в рамках общего займа.Суть проблемы:Я обратилась к куратору для расторжения договора ВО и возврата средств в банк. Куратор прислала внутренний бланк заявления, в котором сумма к возврату по договору ВО занижена до 91 685 рублей.Сотрудники института объясняют это тем, что они возвращают сумму за вычетом «сервисного сбора» (комиссии, которую банк удержал с института при переводе займа). Если институт переведёт всего 91 685 руб., на мне останется висеть долг перед банком в размере более 56 000 руб. за неоказанную услугу ВО. Я считаю данный вычет незаконным и ущемляющим мои права потребителя (ст. 16 и ст. 32 ЗоЗПП).Я планирую направить в институт требование о расторжении договора ВО и возврате полной суммы. В связи с нахождением за границей, я хочу сначала зафиксировать дату расторжения по электронной почте, а затем заверить свою подпись под оригиналом заявления в Консульстве РФ и отправить его международной почтой. По сумме возврата: Правомерно ли требовать от института возврата полной стоимости договора ВО (155 000 руб., указанных в договоре), либо институт обязан вернуть только ту сумму, которая заложена под ВО внутри тела кредита (108 260 руб.)? Имеет ли право институт удерживать «сервисный сбор» банка (около 16 500 руб.) в качестве своих «фактически понесенных расходов» по ст. 32 ЗоЗПП? По фиксации сроков из-за границы: Если я отправлю скан-копию подписанного заявления со своей личной электронной почты (указанной в договоре) на официальный email института, будет ли это считаться надлежащим уведомлением по ст. 165.1 ГК РФ? Остановится ли начисление платы за обучение с даты электронного письма, пока оригинал, заверенный в консульстве, будет идти по почте?
, вопрос №5027071, Эльвира, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте нужна помощь юриста по медицинским вопросам. Мы с мужем планируем эко, муж присутствовать на процедуре не может, врачи клиники где будет проходить процедура напечатали ему доверенность на осуществление репродуктивных прав, и право подписи, можно ли такую доверенность подписать? Есть ли какие-то риски что навяжут и окажут платные услуги от его имени имея право подписи?
, вопрос №5026935, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли человек работающим по договору ГПХ без оказания услуг и выплат?
Помогите мой знакомый хочет понять ,
Является ли он работающим, если заключил договор ГПХ, но услуги по нему не оказывал, выплаты не получал, страховые взносы не уплачивались?
, вопрос №5026379, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли скан-копия судебного приказа действительной при подаче в банк?
Скан копия судебного приказа пришла на сбербанк. Считается ли она действительной или надо требовать копию у взыскателя? Если в ней прошел срок исполнения.
, вопрос №5025236, Юлия, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
как написать заявление с жалобой на банк ВБРР о том что они начислили заработную плату не по заявлению, а раньше срока в котором было указано определенная дата. Я получаю ЗП 15, и 30 числа, в августе 15 число выпало на субботу т.е. я получила 14 августа. Я раньше получала за на ДВБ , теперь это МКБ стал, писала я заявление о перечисление за в банк ВБРР в офисе 07.08, в заявлении было указано , чтобы перечисляли за с 17.08, но я осталась без денег выходные дни, банк в выходные не работает, и о том что карта пришла , мне с банка не позвонили и не сообщили, я ждала зп на МКБ, а зп пришла ближе к 18.00 а приморскому времени. Я только позже обнаружила, что деньги зачислили в ВБРР банк. у меня была свадьба 15.08, а я не могла воспользоваться деньгами, т к карта была не активна. возможно ли с банка ВБРР потребовать компенсацию определенной суммы , за ущерб моих прав.
, вопрос №5024628, Нелли, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Оформляла кредит на телефон, сотрудник не сказал что подключает страховку, на мой вопрос, почему такая большая переплата, она ответила, что это плата за услуги банка. В общем, просмотрев документы более детально уже дома, заметила, что она подключила все таки страховку, позвонила на горячую линию Почта банка, сказали уже нельзя отключить. НО, моей подписи в заявлении на подключение услуги(в моих экземплярах) не стоит, так же как и подписи сотрудника банка. Сегодня пришёл ответ, что моя претензия не удовлетроврена, что моя подпись там есть, но как так, если в моем экземпляре нету подписи? Как быть, подскажите, пожалуйста