Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за сертификат доп обслуживания, оформленный без моего согласия и подписи?
Муж купил мне в подарок телефон, к стоимости в чек без рекламы и вопроса о согласии прибавили стоимость сертификата о постгарантийном обслуживании "гарантия Плюс". Увидел уже в чеке. После оплаты. Оформили на меня, сказали, пусть жена позже подпишет. Принес и подарил. Я не подписала, попросила вернуть деньги через несколько дней. Шлют отказы и меня подальше. Подписи нет. Правомерно ли использованы мои персональные данные? Действителен ли этот сертификат? Как вернуть деньги? Выиграю ли я суд? Или в "Роспотребнадзор" написать?
Здравствуйте! Если телефон приобретал телефон, то он является стороной в отношениях с продавцом. Ему нужно написать претензию об отказе от доп.услуг и возврате денежных средств.
Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если указанными услугами Вы нес воспользовались (а Вы ими не воспользовались поскольку постгарантийный период не наступил), имеете право вернуть денежные средства в полном объеме.
Если у Вас остались вопросы и потребуется персональная консультация или услуга по составлению документа относительно Вашего вопроса, обращайтесь ко мне в чат.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В Вашем случае имеет место быть понуждение к заключению договора.
ГК РФ:
Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Пишите жалобу в Роспотребнадзор и требование продавцу и «Гарантия Плюс» с требованием о возврате излишне уплаченной суммы. Если реакции от них не последует обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
Добрый вечер! Прошу помочь в семейной проблеме! Жил с девушкой 9 лет! Из начально нам не было негде жить взяли семейную ипотеку у нее был ребёнок! Оформили на жену! После года прошиваня забеременела от меня! Разделась дочь! Мы расписались! Материнский капитал вложили в ипотеку! На протяжении всех лет я оплачивал и ипотеку и коммунальные услуги! 2 года назад мы развелись т.к она настояла что бы ей выплачивали пособия не детей! Я был против но она каким то образом сделала сама когда я был на работе на вахте! Примерно 9 месяцев назад мы расстались! Жена ограничила свидания с детьми! Просит только алименты! Собралась продавать квартиру! Сможет она продать без моего согласия? И как мне быть если она подаст в судь на алименты! Я ей перевожу и так! Но когда жили вместе в разводе я за все платил! И переводил ей деньги так ни чего не указывал! Так же угрожает что вообще подаст в суд что бы меня вопще ограничили в приближении к детям! Подскажите что мне делать???
, вопрос №5009926, Сергей, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. У меня такая ситуация: мой гражданский супруг оплачивал алименты своей бывшей жене по их устной договоренности (на доверии), выплачивал путём перевода на банковскую карту бывшей жене, ее нынешнему мужу, родителям и тд., так как общались нормально и доверяли человеку, хочу отметить то, что переводила алименты со своей карты я, так как у гражданского мужа карты нет.
В апреле этого года у них произошел конфликт, поводом стала потеря работы моего гражданского супруга, и задержка алиментов, на что бывшая жена завела свой блог в соцсетях, где прилюдно выложила его фото, и переписку, с позором унизив и указав "как земля носит таких отцов?". Так же бывшая жена обратилась к приставам, наврав что алименты он не платит с 2023 года, хотя все распечатки переводов у меня есть, но пристав не может приобщить их к делу, так как платили с моей карты. Бывшей жене было предложено написать расписку о том, что она получала алименты с моей карты, тогда бы эти переводы сочли алиментами, но расписку она писать отказалась, и моему мужу назначили обязательные отработки, административное наказание.
Вопрос: как можно наказать ее за то, что она опозорила моего мужа на аудиторию своего блога, выложив его фото и переписку без его согласия?
Вопрос 2: могу ли я подать иск о неосновательном обогащении на неё чтобы вернуть деньги, которые выплачивались ей с моей карты, раз она утверждает, что это не было алиментами?
, вопрос №5007108, Мария, г. Сочи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте,
Хочу оформить дарственную на квартиру в Москве. Одаряемый не из близких родственников .
Квартира в моей собственности, но куплена в первом браке. Раздела имущества не было. Живу в Германии. Можно ли оформить без согласия бывшего мужа.
Как вообще решить мой вопрос
, вопрос №5005883, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги
Я попала в очень трудную ситуацию. Решила поверить, что можно инвестировать деньги и получить больше, но оказалось, что это мошенники. Свои деньги я потеряла. Я с этим смирилась,раз так получилось, сама виновата. Но потом стали звонить, что мои деньги находятся в компании "инвест тренд", но чтобы их получить нужно заплатить то одно, то другое. Я поверила, заплатила. Но в итоге ничего. Через некоторое время приходит сообщение от коллегии адвокатов Московской области "Максимус", что они могут вернуть деньги, присылают документы от росфинмониторинг.Опять нужно платить деньги. Что это такое. куда мне обращаться?
, вопрос №5005605, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.