Возврат денег за путевку
Здравствуйте, хочу получить консультацию по ситуации в Египте.
Купил в мае путевку, в Египет, а 17 сентября выезжать. Хочу вернуть деньги, либо перебронировать тур в другое направление.
, Денис, г. Казань
Здравствуйте, хочу получить консультацию по ситуации в Египте.
Купил в мае путевку, в Египет, а 17 сентября выезжать. Хочу вернуть деньги, либо перебронировать тур в другое направление.
Здравствуйте! идете к тому у кого приобретали путевку ( турагенту или туроператору ) и пишете заявление о возврате денежных средств за тур. получите деньги за вычетом фактически понесенных расходов турагента или туроператора. штрафы туроператора не являются такими расходами. если никаких документов предоставить не смогут в подтверждение расходов, то можно в суд привлекайте и тцрагента и туроператора как соответчиков, поскольку турагент как правило отвечает по обязательствам свои вознаграждением