Как можно вернуть деньги за некачественную услугу?

Имеет ли право на установку газовой колонки организации Петербург газ и Балтгаз?? Если оплачена услуга по установке газовой колонки, но ничего не работает, пенсионерка без горячей воды 4 дня, куда обращаться? Договор подписан с Петербург газ, оплачено 8335руб. Установили новую колонку, не работает. Воду к колонке на подключают,надо отдельно вызывать водопроводчиков, в магазин за шланга и деталями должна ходить 80летняя женщина. Куда жаловаться, как вернуть деньги? Договор и квитанция есть.

23 ноября 2017, 01:26, Людмила, г. Санкт-Петербург

вернуть деньги Деньга

Андрей Комаров

Юрист, г. Улан-Удэ

Здравствуйте Людмила!

Необходимо обратиться с письменной претензией (2 экз.) в компанию Петербург, на одном экземпляре претензии представитель компании должен расписаться. В случае отказа в удовлетворении требований изложенных в претензии (либо оставления без ответа претензии в течение 30 дней), необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителя (госпошлину платить не нужно). В исковом заявлении можно заявить следующие требования:

— о понуждении выполнения указанных в договоре работ, либо возврате уплаченной суммы;

— взыскание пени за неоказание услуг;

— компенсацию морального вреда.

Куда жаловаться, как вернуть деньги?

Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

23 ноября 2017, 04:03

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

06 июня, 17:30, вопрос №4975582, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги

Списывают деньги, постоянно хотя не пользуюсь всеми этими услугами и не пойму что это воообще Требую все отключить и вернуть деньги !

06 июня, 01:30, вопрос №4975223, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, работаю в компании АО Тандер. У меня удержали зарплату в 50%. Всё бы ничего но заявление от ООО ПКО "АйДи Коллект" в размере 50% до достижения предела 15 902, 57 руб. на основании судебного приказа №2-772/2023 от 20.03.2023, правомерно ли списание? Ведь срок давности прошел. На гос услугах и у приставов производство завершено ст. 46 ч. 1 п. 4 . К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

03 июня, 20:05, вопрос №4973241, Зятьков Константин, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно вернуть деньги за работу такого качества?

Здравствуйте. Я, Дмитрий. Мне сантехник с avito ремонтировал канализацию и сантехнику . Имеются вопросы по канализации. Течь канализации, может протопить соседей с нижнего этажа. Приезжал, переделывал ( изначально оказывается он поставил муфту б/у) , поставил новую муфту, течь осталась . Теперь несколько дней стараюсь обходиться без воды и канализации.. Что делать в этом случае? Звоню и пишу в Авито , меня игнорирует! Может этот мастер понести ответственность за все мои неудобства? Можно вернуть деньги за работу такого качества? Скриншоты переписок имеют Фото имеется Возможно осталась муфта б/у. Детализацию звонков от меня и от сантехника можно сделать.

29 мая, 19:22, вопрос №4968909, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть предоплату за бронирование свадебного платья при отказе от услуги?

Здравствуйте. Забронировала свадебное платье 27.05, внесла предоплату в размере 50%, через 2 дня передумала и хочу расторгнуть договор и вернуть денежные средства. В договоре прописано : В случае отказа от брони изделия стоимость услуги бронирования не возвращается, так как является отдельной услугой. Платье забронировано на 03.07. Можно ли в таком случае вернуть деньги?

29 мая, 17:14, вопрос №4968845, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.