Предусмотрен ли возврат товара без этикетки?

Я ведь имею право забрать деньги,если не хочу обмена,не нравится ткань и впечатлиние о таваре не очень теперь,продовец ссылалась на то что эти бирки были итальянские,я сказала что давайте мне тогда сертификаты соответсвия,что эти брюки итальянские,сразу ачала хамски овечать и сказала в четверг придти,директор будет на месте и с ним буду обьясняться

Условия при которых возможен обмен или возврат денег в данном случае аналогичны и оговорены в указанной мной в ответе ст. 25 Закона. Привожу полный текст статьи

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

 
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

То есть если вы заявляете что вам, например, не подошел цвет брюк и вы желаете забрать деньги так как вы хотели бы цвет иной ( называете любой цвет который не предусмотрен для этой модели брюк) тогда продавец обязан вернуть деньги.