Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Может ли судья принять в качестве доказательства аудиозапись с сотового телефона?
Может ли в судья принять в качестве доказательства аудиозапись с сотового телефона?
Вопрос касается нарушения Продавцом сроков выполнения договора по доставке пластиковых окон по причине производственного брака изделия. Со стороны продавца идет ложь, что изделия не были поставлены в срок, по причине несогласования Заказчиком времени поставки, чего на самом деле не было.
Елена, здравствуйте! Да. Это возможно, предоставьте запись на электронном носителе и напишите ходатайство.
ГПК РФ Статья 77. Аудио- и видеозаписи
Лицо, представляющее аудио- и (или) видеозаписи на электронном или ином носителе либо ходатайствующее об их истребовании, обязано указать, когда, кем и в каких условиях осуществлялись записи.
Хотите узнать как лучше поступить?
Воспользуйтесь кнопкой “Общаться в чате” под иконкой юриста. Можем обсудить детально. Пишите даже в офлайн.
При желании Вы можете заказать более подробную платную консультацию или составление документа по Вашему вопросу. Личная консультация поможет определить алгоритм действий для решения Вашей проблемы, который сэкономит время и нервы.
С уважением, юрист Дмитрий.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Елена, судья может принять в качестве доказательства аудиозапись с сотового телефона. В вашем случае нужно в суде заявить письменное ходатайство с соответствующими ссылками на ГПК РФ, а именно:
Статья 35 ГПК РФ, Лица, участвующие в деле, имеют право знакомиться с материалами дела, делать выписки из них, снимать копии, заявлять отводы, представлять доказательства и участвовать в их исследовании, задавать вопросы другим лицам, участвующим в деле, свидетелям, экспертам и специалистам; заявлять ходатайства, в том числе об истребовании доказательств; давать объяснения суду в устной и письменной форме; приводить свои доводы по всем возникающим в ходе судебного разбирательства вопросам, возражать относительно ходатайств и доводов других лиц, участвующих в деле; получать копии судебных постановлений, в том числе получать с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» копии судебных постановлений, выполненных в форме электронных документов, а также извещения, вызовы и иные документы (их копии) в электронном виде; обжаловать судебные постановления и использовать предоставленные законодательством о гражданском судопроизводстве другие процессуальные права. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Статья 55 ГПК РФ, Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Здравствуйте, может ли судья направить дело об административном правонарушении в другой суд, по месту жительства, если я такого ходатайства не подавал?
, вопрос №5001984, Малик, г. Сургут
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброго времени суток!
Покупала дом, не хватало 400 тысяч рублей, написала расписку на имя родственника того, кто продавал дом, о том, что обязуюсь вернуть деньги в течении года. Родственник у меня делал ремонт, когда я пришла отдавать деньги, он мне пообещал отдать расписку когда закончится ремонт. Ремонт окончен, но после эксплуатации ремонта (через 5 дней после заселения) выявлены дефекты, которые оценены в сумму 260 тыс руб (проводилась независимая оценка), договор на оказание услуг мы не заключали, но есть подтверждения банковскими переводами, переписка в мессенджерах. Когда отдавала остальную сумму за ремонт, попросила свою расписку, мне ответили что расписки нет ее потеряли, но написали мне ответную расписку о том, что денежные средства я вернула. Есть аудиозапись и голосовые в мессенджере о том, что долг мною погашен. Сейчас этот человек угрожает мне, что подаст в суд за то что я ему еще должна денежные средства за дом, так как расписка у него. Ремонт сделан некачественно, материалы испорчены, за работу отдала 770 тыс рублей.
Дом покупала у его дочери в ипотеку, внесла первоначальный взнос, остальное взяла в банке. По документам дом перешел ко мне. Но меня ввели в заблуждение, что я еще должна 400 тысяч, в договоре купли продажи стоит другая сумма. Подскажите что мне делать в данной ситуации. Является ли такая расписка (прикрепленный файл) доказательством? Есть аудиозапись где меня принуждают писать расписку моей рукой что я получила денежные средства, затем, что я должна написать расписку о том, что к ремонту претензий не имею, но такую расписку я не писала.
, вопрос №4999987, Марина, г. Благовещенск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста
**1. Суть спора:**
Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП.
**2. Хронология событий:**
* **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар).
* **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи).
* **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел.
* **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона.
**3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):**
* Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате.
* Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности.
* Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат.
* Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине.
**4. Моя правовая позиция и совершенные действия:**
* Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**.
* **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
* **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден.
* Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП.
* Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями.
* Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению.
**5. Просьба к юристу:**
1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств.
2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба.
3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению).
---
, вопрос №4995430, Алексей, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Я Ольга. В прошлом году набрала много кредитов. Так как потеряла работу и не могла найти стабильную. Получалось работаю месяц и меня не берут. Болела много и я и ребенок и родители (у них пенсия минималка), денег ушла куча. Поэтому и появились долги. . . Поэтому я набрала долгов но я думала что устроюсь работать и буду выплачивать. Но заболела так что полгода не было ни здоровья ни голоса. Образовались долги. В апреле 2026 г ( в феврале я устроилась уже на постоянную работу, где сейчас и работаю) я обратилась в фирму по банкротству. У меня ничего нет. Ни имущества ни машины. Поэтому речь шла о списании. И 28 апр 2026 уже вынесли постановление о реализации имущества в ходе процедуры банкротства. 3 июня умирает мама. Это горе выбило меня из колеи . но сейчас в панике задумалась.
У мамы в собственности 2 квартиры. Одна трёх комнатная мы в ней все живем и прописаны и вторая однокомнатная, там живет безвозмездно мамина крестница. У мамы завещания не было. Никто не думал что она умрёт. Что делать и как быть чтобы наследство не реализовали. ? И вопрос ещё один. Могу ли я принять в наследство однушку а папа трёшку ? Или например папа откажется от 1/2 в квартире однушке а я в квартире трешке. В пользу друг друга? Или так нельзя?
, вопрос №4989326, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне 16 лет, наткнулась на мошенников и они совершили вход в мои налоги. На почту пришло сообщение от «Роскомнадзора» roskomnadzor@rkn-gov-info.ru( незнаю точно ли это он) с просьбой обратиться по телефону если это была не я. Там меня проинформировали и дали куратора от Росфинмониторинга. Могу ли я рассказать родителям и обратиться за помощью? Мне грозят что я нарушу 310 статью и говорят что я сама могу решать этот вопрос ведь достигла возраста 16 ле
, вопрос №4986029, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.