8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Правильное оформление расторжения договора на оказание услуг

Добрый вечер!

Планирую подписать соглашение о расторжении договора на оказание услуг, но т.к. не очень доверяю второй стороне, хотела бы знать порядок и нюансы по этой процедуры.

Был заключен договор на оказание услуг, но до официального начала оказания услуг я решила отказать от них, о чем письменно уведомила исполнителей.

В договоре указывается удерживаемая сумма за пользование мультимедиа-материалами (но что я в итоге согласилась), но за само обучение вторая сторона готова вернуть всю сумму.

Правильно ли я понимаю, что в соглашении должен быть прописан пункт о том, что исполнитель возвращает сумму обучения (с ее указанием) и должен прописать срок, в течение которого он обязуется ее вернуть? Регламентируется ли Законом срок возврата денег в случае подписания соглашения о расторжении договора? Будет ли прописано где-то отдельным пунктом, что такая-то сумма удерживается на основании пунктов договора (и нужно ли это вообще)?

Спасибо!

Показать полностью
, Анастасия, г. Москва
Александр Москвитин
Александр Москвитин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте,  договор вы подписывали как физ лицо? впринципе такое право о возврате суммы за не оказанные услуги предусмотрено и законом о защите прав потребителей (для физ лиц)

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

а все фактически оказанные услуги исполнитель должен ещё доказать.

а в качестве подстраховки и уточнений суммы, да рекомендую составить соглашение о расторжении договора, где будет точно указана сумма, подлежащая возврату и сроки возврата, а также каким способом возврат- перечисления на карту или иное., с Уважением. юрист Москвитин А.И.

1
0
1
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.8
Эксперт

Правильно ли я понимаю, что в соглашении должен быть прописан пункт о том, что исполнитель возвращает сумму обучения (с ее указанием) и должен прописать срок, в течение которого он обязуется ее вернуть?

Анастасия

Здравствуйте

помню вашу тему с конторой по обучению языку и кредиту — раз вы решили пойти им на встречу- то да ( ст 32 закона о защите прав потребителей уже 2 раза в вопросах приводили что они обязаны доказать свои расходы)

придется заключать соглашение о расторжении

суть в том что указывается

1- стороны и даты

2 — вы соглашаетесь с тем что вот эти материалы- это их расходы и согласны им их оплатить — указываете сумму -и сроки выплат допустим

3- остальные средства не признаются расходами и должны быть возвращены- насколько я помню в банк

4 — указать что они должны вернуть средства в банк не позднее 3 ( или 5) банковский дней в банк — вы еще раз пишите в банк потом что от услуг отказались и кредитный договор так же просите расторгнуть 

Регламентируется ли Законом срок возврата денег в случае подписания соглашения о расторжении договора?

Анастасия

что вы имеете в виду? сроки? обычно их стороны сами согласовывают

что такая-то сумма удерживается на основании пунктов договора (и нужно ли это вообще)?

Анастасия

обязательно

так же указываете- что доп соглашение составлено в 2-х экх. и можно еще указать что стороны при исполнении настоящий пунктов иных претензий друг к другу не имеют

1
0
1
0
Олег Матвиенко
Олег Матвиенко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте! Договор подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» если отношения возникли между сторонами, одной из  которых является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой — организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг (п.1  Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно ст.32 ЗоЗПП

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст.31 ЗоЗПП,

Требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы  подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Правильно ли я понимаю, что в соглашении должен быть прописан пункт о том, что исполнитель возвращает сумму обучения (с ее указанием) и должен прописать срок, в течение которого он обязуется ее вернуть? 

Да это должно быть прописано с учетом вышеуказанных норм по срокам

Регламентируется ли Законом срок возврата денег в случае подписания соглашения о расторжении договора?

Ст. 31 ЗоЗПП

 Будет ли прописано где-то отдельным пунктом, что такая-то сумма удерживается на основании пунктов договора (и нужно ли это вообще)?

Да, нужно прописать конкретно сколько и на основании чего удержано и что стороны претензий в дальнейшем не имеют друг к другу

1
0
1
0
Эмиль Искендеров
Эмиль Искендеров
Юрист, г. Серпухов

Добрый день, Анастасия.

Правильно ли я понимаю, что в соглашении должен быть прописан пункт о том, что исполнитель возвращает сумму обучения (с ее указанием) и должен прописать срок, в течение которого он обязуется ее вернуть?

Анастасия

Стороны должны согласовать все существенные условия своего соглашения, поэтому если Вы будете настаивать на включении указанного пункта, то без него соглашение можете не подписывать.

Регламентируется ли Законом срок возврата денег в случае подписания соглашения о расторжении договора?

Анастасия

Нет, но закон определяет срок исполнения обязательства в том случае, если само обязательство не предусматривает этот срок. Это положение установлено в ст. 314 Гражданского кодекса РФ:

Статья 314. Срок исполнения обязательства

...

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Поэтому если в соглашении не предусмотрите срок для возврата денег, то обязанность вернуть деньги возникнет у противоположной стороны через 7 дней после получения Вашего требования.

Будет ли прописано где-то отдельным пунктом, что такая-то сумма удерживается на основании пунктов договора (и нужно ли это вообще)?

Анастасия

Все зависит от Вашего желания и желания Вашего контрагента. Закон не обязывает прописывать этот пункт, но как я понимаю, контрагент будет настаивать на нем.

1
0
1
0
Никита Евтюхов
Никита Евтюхов
Юрист
Правильно ли я понимаю, что в соглашении должен быть прописан пункт о том, что исполнитель возвращает сумму обучения (с ее указанием) и должен прописать срок, в течение которого он обязуется ее вернуть?

Абсолютно правильно Вы понимаете.                                                           

Регламентируется ли Законом срок возврата денег в случае подписания соглашения о расторжении договора?

В статье 314 Гражданского кодекса РФ (семь дней) либо этот срок Вы устанавливаете в договоре либо соглашении о расторжении.                                                                                           

Будет ли прописано где-то отдельным пунктом, что такая-то сумма удерживается на основании пунктов договора (и нужно ли это вообще)? 

Лучше в соглашении о расторжении прописать этот момент отдельным пунктом во избежание споров.                                                   

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В случае одностороннего отказа Покупателя от заключенного договора, платеж остается у Поставщика
Фирма по поставке контрактных двигателей отказывает в возврате денежных средств в размере 60.000 рублей, которые были внесены покупателем, ссылаясь на пункт договора 4.11 В случае одностороннего отказа Поставщика от заключенного договора, платеж подлежит возврату, в течение 14 дней, с момента расторжения договора. В случае одностороннего отказа Покупателя от заключенного договора, платеж остается у Поставщика.
, вопрос №4868316, Дарья, г. Кировград
Недвижимость
Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору?
Добрый день! Наниматель изъявил желание расторгнуть договор с предупреждением за 1 день до расторжения договора. Подскажите пожалуйста, правомерно ли будет наймодателю удержать обеспечительный платеж согласно данному договору? и как правильно составить акт возврата жилого помещения: с указанием у3держания обеспечительного платежа ил как то по другому?
, вопрос №4868349, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет?
Доброго времени суток. В стоматологической клинике перед приемом подписал договор на оказание платных медицинских услуг и допсоглашение к договору . После приема решил лечить в другой клинике.Теперь переживаю, что мне могут выставить счёт за неоказанные услуги, или же нет ?
, вопрос №4867972, Елена, г. Петропавловск-Камчатский
1150 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Есть ли судебная практика, признающая VR-клубы не детскими учреждениями?
Планируем открыть стационарный развлекательный центр (VR-арена, квесты) для всех возрастов. В том числе, услуги будут оказываться родителям, которые будут пользоваться услугами центра вместе со своими детьми. Соглашение о оказании услуг будет подписываться с родителями. Юридическая коллизия: СанПиН запрещает размещение детских игровых комнат в подвалах. Центр не оказывает услуги по присмотру за детьми, а проводит сеансы виртуальной реальности по предварительной записи. Вопрос: Существуют ли законные исключения или "обходные пути" для применения этих норм? Если центр позиционируется как "для любого возраста" (семейный), меняется ли класс помещения и требования? При каких технических условиях (наличие отдельного лифта для МЧС, особый тип здания, статус ТРЦ) размещение в подвале и на 3-5 этажах становится реальным? Подпадает ли наша деятельность под определение "детский развлекательный центр" или это "оказание досуговых услуг населению" (ОКВЭД 93.29)? Есть ли судебная практика, признающая VR-клубы не детскими учреждениями? Какие формулировки в договорах с клиентами нужно прописать, чтобы обосновать, что мы не являемся "детским учреждением" в смысле СанПиН? Нужны рекомендации: какие параметры помещения искать, чтобы открыться выше 2-го этажа или в цоколе без нарушения закона. И, возможно, помощь в подготовке документов, в том числе юридическое заключение, консультация - о допустимости размещения выше 2-го этажа или в цоколе.
, вопрос №4867705, Юлия, г. Москва
Недвижимость
И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
Я проживаю в частном доме.» . Имею договор с УК на возмездное оказание услуг по водоснабжению и водоотведению и исправно плачу за оказанные по договору услуги. На данный момент не могу пользоваться канализацией, т.к. колодец, в который врезана моя канализационная труба переполнен водой. Колодец находится не на территории участка и мне лично не принадлежит. В управляющей компании заявили, что магистральная труба и колодцы на ней не стоят на балансе организации и поэтому ей не обслуживаются. В договоре прописано, что ответственность за эксплуатацию данного колодца лежит на УК. Сейчас на центральной улице, за воротами стоит неприятный запах и замерзшая лужа, на которой могут поскользнутся посторонние люди, а с началом оттепели сточные воды от канализации всех домов нашей улицы потекут по тротуару. Должна ли УК устранить данную проблему, если труба не стоит у них на балансе? И если нет, то зачем я плачу им за водоотведение и кто должен этим заниматься?
, вопрос №4867133, Наталья, г. Воскресенск
Дата обновления страницы 17.11.2017