Как обратиться в суд по поводу действий банка при взыскании кредита?
брал кредит в втб24 124000 необходимо было вернуть примерно 220000,платил,потом потом была просрочка платежей несколько месяцев,далее продолжил платежи и выплатил прим 245000,за просрочку начислили приб.96000,я прекратил платить,при телефонном общении в течении нескольких лет с сотрудниками втб24,пояснял что за пени и штрафы готов платить только по решению суда,на что в втб24 отвечали что в суд обращатся не будут,я являясь сотрудником гос. организации,получаю з/плату на банковскую карту ,примерно с октября 2016 г. зарплатными картами стали карты втб24, в течении года проблем не было,до последней зарплаты,16.11.2017 было поступление,утром,а вечером произошло полное списание денежных средств с зарплатной карты втб24"мир", о том что такое может произойти меня не предупреждали,позвонил по телефону горячей линии втб24,где мне сказали ,что списание денежных средств с зарплатной карты произошло в счет погашения моей задолжнности по штрафам и пеням,без решения какого либо суда,по усмотрению банка ,скажите пожалуйста нарушены-ли мои права и как мне поступить в данной ситуации,готов урегулировать спор с банком в судебном порядке и как этого добиться,спасибо за помощь.
