Прошло 45 дней ремонта и продавец отказывает в гарантии из-за нарушения условий эксплуатации

Добрый вечер !

Сдал магнитолу в ремонт. На 46-й день продавец позвонил и сообщил, что в гарантийном ремонте отказано, т.к. якобы нарушены условия эксплуатации, потому что немного деформирована заводская пломба. Экспертизу продавец не проводил. Каковы мои возможные действия ? Требовать возврата денег, т.к. прошло 5 дней ? Или доказывать, что я не нарушал условия эксплуатации ?

12 ноября 2017, 17:08, Андрей, г. Сургут

Роман Муратов

Юрист, г. Москва

Вас должны ознакомить с заключением сервисного центра, а не объяснять все на словах. Поэтому пишите претензию и заявляйте о не согласии с устным отказом в ремонте. Если не будет реакции в течение 10 дней с момента предъявления претензии, то в суд, а там уже будет проводиться независимая экспертиза за счет исполнителя (продавца). Будет заключение в Вашу пользу, — требуйте неустойку и компенсацию морального вреда. Могу помочь с составлением документов.

12 ноября 2017, 18:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

В общежитии на 1.5 года планируют ремонт и дочь мою выселяют, сказали искать квартиру, хотя нарушений не было на протяжении года, как мне поступить

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Дочь обучается в Мед институте, и проживает в общежитии. В общежитии на 1.5 года планируют ремонт и дочь мою выселяют , сказали искать квартиру , хотя нарушений не было на протяжении года , как мне поступить .

01 июня, 17:28, вопрос №4971193, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли установить отцовство в ЗАГСе после развода через 190 дней?

Здравствуйте, с момента развода прошло 190 дней, давно живу с другим, 28.05.2026 родился ребёнок, можно ли по обоюдному согласию сначала в ЗАГСе установить отцовство, и получить свидетельство о рождении

29 мая, 20:11, вопрос №4968949, Людмила, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как оспорить отцовство и установить отцовство умершего человека?

Мне нужно подать в суд на исключение отцовства и установление отцовства, вписали в свидетельство на основании с развода не прошло 300 дней, а настоящий отец умер(не расписались)

29 мая, 09:47, вопрос №4968287, Света, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Законно ли нахождение в отпуске по состоянию здоровья в воинской части вместо дома для участника СВО?

Законно ли отбывание отпуска по категории,, Г,, на 45 дней( после ранения) , не дома , а в военной части , для участника СВО, подписавшего контракт с СИЗО ?

28 мая, 00:07, вопрос №4965655, Светлана, г. Таганрог

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если страховая отказала в ремонте по европротоколу и выплатила деньги?

Здравствуйте! Попал в дтп я не нарушил пдд, виновник согласен со своим нарушением, оформили европротокол через Госуслуги. Подал документы в страховую, написал заявление на ремонт, прошёл осмотр, страховая отказала в направлении на ремонт и отправила денежную компенсацию 26000р почтовым переводом. У меня замена заднего бампера, замена накладки на дверь багажника и внутренние повреждения. Что делать ?

27 мая, 17:10, вопрос №4964897, Евгений, г. Краснокаменск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.