8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если был обнаружен лишний товар в чеке, после совершения покупки в супермаркете?

Здравствуйте, 8.11 совершила в магазине покупки на сумму 1146 рублей, на следующий день вечером, обнаружила в чеке не приобретаемый мною товар, стоимостью 180 рублей. Могу ли я обратиться в магазин с предъявлением чека и требованием вернуть деньги.

О наличии камер наблюдении в магазине не знаю. Уточню, мною покупались фрукты, которые необходимо было взвесить в одном из залов магазина, я забыла это сделать это своевременно и сделала это непосредственно в то время, когда кассир пробивала другие товары из корзины. Все штрих-коды с фруктов сохранены. Можно ли их предоставить в качестве доказательства, что по данному чеку покупки совершала именно я?

Что вообще делать в данной ситуации. Стоит ли идти разбираться, требовать возврата денежных средств, и угрожать различными инстанциями?

Показать полностью
, Надежда Белан, г. Саратов

  Вам нужно было проверять соответствие товаров, оплаченных в кассе фактическому наличию непосредственно в магазине. В настоящее время надеяться на видеокамеры и запись практически бесполезно, они не фиксируют тот товар, что покупается Вами.

  Вы можете, конечно, обратиться с письменной претензией к руководству магазина, но шансов на положительное решение Вашего вопроса практически нет. 

  Доказать факт, изложенный в Вашей претензии, другим способом невозможно

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Оплата будет производится частями на р с ИП обязательна касса и что делать если у меня ее нет?
Добрый день! Я ИП 6% заключил договор с физ лицом на оказание услуг на сумму 400 тыс.руб. Оплата будет производится частями на р с ИП обязательна касса и что делать если у меня ее нет?
, вопрос №4974790, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать если квартира была проданна на торгах, но пока некуда сьежать, какие мои детствия
Здравствуйте, что делать если квартира была проданна на торгах, но пока некуда сьежать, какие мои детствия
, вопрос №4974509, Дрочнева Светлана Алексеевна, г. Люберцы

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была
Здравствуйте, скажите пожалуйста что делать если мама сказала что лучше бы ты в детском доме была. А ещё она каждый день унижает меня.
, вопрос №4974039, Аэлита, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать если озон банк написал операции приостановлены. Там был вопрос с криптовалютой, я предоставила
Здравствуйте, что делать если озон банк написал операции приостановлены. Там был вопрос с криптовалютой, я предоставила информацию о переводе но мне ещё не ответили
, вопрос №4973530, Марина, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
Что делать если родители не разрешают переехать в другой город к молодому человеку, если девушке уже есть 18 лет
, вопрос №4972919, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 10.11.2017