Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть средства за наушники или просто возместить?

Купил беспроводные наушники, максимально аккуратно распаковал, ииииии по форме мне они абсолютно не подошли. При этом товарный вид сохранён на все 100%, 14 дней не прошло. Но вот незадача: к наушникам был подарок (беспроводная мышка), которую я распаковал и пользовался.

Могу ли я вернуть средства? Если не могу из-за распакованного подарка, то могу ли я деньги за подарок просто возместить? Либо же купить такую же мышку в этом же магазине и вернуть её в магазин вместе с наушниками (типа мышь не распаковывал)? Спасибо!

05 ноября 2017, 16:13, Никита, г. Ростов-на-Дону
Андрей Казанцев
Андрей Казанцев
Юрист, г. Нижневартовск

Если возник спор о причинах недостатка. Это возможно, в том числе, и в самое ближайшее время после приобретения вещи. Если товар относится к числу технически сложных, то полная свобода выбора из всех видов требований сохраняется при обнаружении дефекта в течение 15 дней после покупки, а в дальнейшем – при определенных условиях. Иногда магазин отказывается возвращать полную стоимость некачественного товара, ссылаясь на то, что покупатель его частично использовал, повредил, видоизменил и т.п. По всем этим вопросам Вам в помощь эта памятка.

    Некоторые нюансы потребителей
    .docx
05 ноября 2017, 16:40
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Ростове-на-Дону
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав призывников
Могут ли они это сделать или просто угрозы?
Добрый день. Не подписывал повестку с военкомата, но звонят родителям и говорят что передадут в прокуратуру мое дело. Могут ли они это сделать или просто угрозы?
11 ноября 2020, 06:33, вопрос №2908422, Вадим, г. Москва
1 ответ
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть средства, которые были вложены в обучение?
Здравствуйте, обучалась на очной форме в РАНХиГС год, после этого перевелась на заочное обучение, сессия прошла. Через несколько месяцев будет новая сессия. Поняла, что не хочу продолжать дальнейшее обучение. Могу ли вернуть средства, которые были вложены в обучение?
02 января 2020, 13:51, вопрос №2635487, Кристина, г. Москва
1 ответ
ДТП, ГИБДД, ПДД
Могу ли я оспорить штраф или просто не оплачивать его?
В начале февраля 2018 года по электронной почте пришла информация о штрафе по постановлению от 15.03.2014г. Вопрос - могу ли я его оспорить или просто не оплачивать? Было ли нарушение выяснить сейчас не представляется возможным, т.к. на машине ездил человек по доверенности.
13 февраля 2018, 10:07, вопрос №1906517, Владимир, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Могу ли я сдать наушники обратно в магазин, в течение 14 дней с момента покупки?
Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и неудобной формы и вернуть уплаченные денежные средства?
13 октября 2017, 02:17, вопрос №1778965, Марат, г. Казань
7 ответов
Защита прав потребителей
Могу ли я сдать наушники в магазин, по причине плохого звука?
Добрый день. Интересует вопрос- могу ли я сдать наушники обратно в магазин в течении 14 дней с момента покупки по причине плохого звука и вернуть уплаченные денежные средства? либо обменять на более дорогие, если в магазине хотели проверить, но нам сказали ,что только после покупки , а это значит мы вскрыли упаковку в магазине упаковка запаянная.
05 октября 2017, 08:43, вопрос №1770949, Плошкина Светлана Борисовна, г. Тында
3 ответа
Дата обновления страницы 06.11.2017