Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли сотрудник банка без ведома клиента внести изменения в его рукописное заявление?
Здравствуйте.
Может ли сотрудник банка собственноручно вносить исправления в рукописное заявление (распоряжение) клиента поданное в банк, без ведома клиент. Заявление о переводе денежных средств.
Какими нормами это регулируется?
Возможно ли вернуть деньги?
Заранее большое спасибо.
Здравствуйте!
Заявление клиента, является актом его волеизъявления направленное на реализацию прав и законных интересов. Любое ограничение и изменение прав карается Законом (ст. 17 Конституции РФ).
Может ли сотрудник банка собственноручно вносить исправления в рукописное заявление
Работники банка не вправе вносить такие исправления.
Какими нормами это регулируется?
Гарантии прав клиента установлены Главой III Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Возможно ли вернуть деньги?
Вам необходимо обратиться с письменной претензий в банк (2 экз.) на одном экземпляре представитель банка должен расписаться в получении. В течение месяца банк должен дать Вам ответ. Если ответ будет отрицательным нужно будет обратиться в суд (к иску приложите копию претензии в банк и ответ на неё).