Какой предусмотрен алгоритм действий при работе со страховой?
Добрый день. Авто попал в ДТП. Въехали мне в заднюю часть. Обратился в страховую. Договор ОСАГО от января 2017 сказали выплатят деньгами. Авто до 3-х лет решил делать у официалов. В страховой предупредили, что денег ,, явно не хватит". Отправили к эксперты страховой компании. Эксперт сделал оценку приписав, что возможны скрытые повреждения. Эксперту заплатил получил квитанцию и уверение что деньги за экспертизу мне вернут при расчёте страховой суммы. В офиц центре Рено перед ремонтом отправили на диагностику повреждений для определения итоговой стоимости ремонта. Написал об этом в страховую, чтобы прислали своего представителя на доп осмотр, подписал свой оригинал заявления. Сегодня позвонили со страховой, сказали, что эксперт га осмотр приедет. Но за выезд ему необходимо ещё оплатить 800 руб, которые тоже " якобы вернут при подсчёта суммы". Подскажите как себя в данном случае вести.
Николай, добрый вечер. От страховой экспертизу я уже
прошёл. Страховую премию мне не начислили еще. Сейчас решаю вопрос по ремонту. Сообщил об осмотре в страховую, чтобы их представитель присутствовал у официального дилера