Возможно ли вернуть деньги за б/у вещь, купленную на сайте?

доброго времени суток! Взял с рук дубленку, хорошо не посмотрел отдал деньги и уехал. приезжаю домой мне говорят более опытные которые разбираются в коже, что эта вещь уже ношена прилично (в объявлении писалось что одевалась всего лишь один раз и она новая) я на следующий день стал звонить продавцу и просить его о возврате, на что продавец мне отвечает что деньги были потрачены и сейчас никак не получится. Потом и вовсе перестал отвечать на звонки после нашего разговора. Далее я дозвонился еле кое-как. В разговоре я настаивал на возврате, но продавец мне отвечал лишь "отдам деньги как только если она продастся". что делать подскажите люди добрые. можно ли проучить этого негодяя по закону?

Показать полностью

16 октября 2017, 19:59, Anatoliy, г. Москва

Руслан Болдырев

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте! Дэ юро конечно можно, дэ факто очень сложно. Для принудительного взыскания обратитесь к продавцу с письменной претензией, в случае отказа в возврате денег, нужно обращаться в суд. Грамотно составленная претензия должна напугать его. Удачи!

16 октября 2017, 20:22

Anatoliy

Клиент, г. Москва

Добрый день, Руслан! Спасибо за ответ. Вы не могли бы изложить образец грамотно составленной претензии, спасибо!

17 октября 2017, 11:06

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за автопродление подписки, если услуга не оказана?

Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.

30 мая, 07:05, вопрос №4969282, Кэтрин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт автомобиля после ДТП?

Здравствуйте, отдавал машину в ремонт после ДТП. В итоге когда все было сделано, я на радостных эмоциях быстрее забрал и поехал, внешний осмотр сделал и все. В итоге выясняется что часть работы была не выполнена и самая дорогая-выравнивание лонжерона. Я поехал разбираться к мастеру, который производил ремонт. Он мне с рукой у сердца доказывал что все было сделано согласно договоренности(запись диктофона есть). Дальше-больше: через несколько дней я заметил что присутствует и другая неисправность: не закреплена фара. Я поехал в другой сервис, там мне сняли бампер и объяснили, что не хватает деталей. Вот думаю, возможно ли вернуть свои деньги? Никаких документов нет, записи звонков тоже, в переписках он не упоминал стоимость, все при личных встречах. Есть свидетель, который подтвердит что работа не производилась. Подскажите что делать?

29 мая, 11:31, вопрос №4968406, Нияз Насибуллин, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции

Добрый день! Путем звонков моего знакомого обманули и оформили на не него кредиты, выманили все наличные на сумму около 2 миллионов. Все было переведено разным людям разными переводами. Еще не прошел и месяц. Возможно ли вернуть деньги и куда обратиться кроме полиции

28 мая, 16:54, вопрос №4966983, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Сын выучился на права по вождению, и не сдал внутренний экзамен с 5 попыток, и его отчислили, могу ли вернуть деньги за обучение

27 мая, 14:55, вопрос №4964723, Рушана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.